Во всех крупных компаниях пошла мода на оценку сотрудниками своих же коллег из своего отдела или из соседних отделов. Мне доводилось видеть такое на новой работе. Скажу честно, впечатление осталось не самое приятное.
Я как раз только устроилась в большую организацию и была на испытательном сроке. Естественно, я там никого ещё не знала и дать какую-либо информацию о ком-то не могла.
Пока я входила в курс событий и осваивала должностные обязанности, менеджеры по персоналу раздавали анкеты сотрудникам уже проработавшим там больше года.
Анкеты вызвали просто аншлаг в отделе и шквал обсуждений-некоторые обсуждали других сотрудников вслух, не стесняясь, другие спрашивали совета у коллег, что написать о другом коллеги, хотя информация должна быть конфиденциальная.
Мне стало интересно, что же там такого интересного, что вызвало такую бурную реакцию. Оказалось, что каждый сотрудник должен ответить на вопросы или поставить оценку работе другого сотрудника, выбранного случайно. То есть, ты мог даже не работать в плотную с этим коллегой и вообще быть не в курсе особенностей и нюансов его работы. Как можно оценивать чью либо работу не зная всех подводных камней в работе другого человека?
Я заглянула в одну анкету, вопросы там были примерно такого содержания:
Как коллега справляется со своей работой?
Какие его сильные стороны?
Какие слабые стороны?
Как взаимодействует с коллективом?
И т.п.
Позже я узнала, что эта техника называется "Оценка 360" и она вроде как должна отражать работу сотрудника глазами других сотрудников.
Но, простите, а где же учёт личных отношений и предвзятости? Ведь, не всегда мы можем оценить человека объективно, слишком много у нас завязано на эмоциях и межличностных отношениях. И я это чётко поняла в процессе дискуссий моих коллег. Когда каждый обсудил другого "кто кому нравится-не нравится", при чём даже личные качества затронули, посоветовались друг с другом, кому завысить рейтинг, кому занизить на основе личных предпочтений. О какой объективной оценке здесь можно говорить?
Не очень приятно было слушать промывание косточек тем людям, с кем ты бок о бок трудишься каждый день. И сама бы я не хотела, чтобы меня так оценивали. Нас и так оценивает руководство и программы KPI.
В конце концов, результаты моей работы должны говорить сами за себя, а не мнение коллег. И лучшая оценка работы-это адекватная зарплата и хорошая премия.))
А вы как думаете, нужна ли такая оценка работы? Сталкивались с такой проверкой вашей профпригодности?