Samsung Galaxy Note 7
Историю с Samsung Gamaxy Note 7 смело можно назвать катастрофой.
Компания буквально прошлась по грани: репутация, ставшая результатом многолетних усилий, казалось, может рухнуть в одно мгновение.
Характеристики злосчастного смартфона были вполне хороши - на уровне устройств ближайших конкурентов, Google и Apple.
Фанаты предвкушали наслаждение от знакомства с новым творением любимого бренда, как вдруг началось то, чего никто не ожидал.
Взрывы аккумуляторов, вплоть до появления у владельцев ожогов первой степени. Волна судебных исков, лихорадочно принимаемые властями запреты и другие громкие скандалы, вплоть до отмены авиарейсов.
Samsung объявила о полном отзыве выпущенной партии устройств и бесплатной замене уже проданных на новые, с исправленным дефектом. Однако вскоре выяснилось: справиться с взрывоопасностью аккумуляторов не удалось и во «втором поколении».
Материальные убытки, которые корпорация понесла в связи с полным прекращением производства модели, не идут ни в какое сравнение с репутационными. Смартфона настолько опасного, как Samsung Gamaxy Note 7, еще не видела история.
