Часто (иногда даже в выходные) меня будят рекламные звонки. Жду сейчас важную информацию из больницы, поэтому игнорировать и блокировать звонки с незнакомых номеров не могу.
Позавчера трижды проигнорировала один и тот же номер (сбрасывала, не снимала трубку), который поисковая система идентифицировала определенным образом. Но они не унимались! Вчера позвонили снова. Я не выдержала и ответила. В трубке раздался женский голос: "Здравствуйте! Приглашаем вас пройти социологический опрос". Причем это не пара пустяковых вопросов, мне озвучили предполагаемую длительность - примерно 15 минут (обычно они сильно преуменьшают, так что там спокойно полчаса может выйти). Вот на что люди рассчитывают?? Я высказала все, что думаю по поводу нарушения законов, моего спокойствия и названивания по несколько раз в день на номер, который я никаким социологическим компаниям не давала. Надеюсь, подействовало.
Но отвлекать от дел - это одно. А ведь мошенники и на почту пишут. Большинство граждан уже осведомлено о возможных способах обмана, но люди, которые не сидят постоянно в Интернете, не читают форумы (особенно пенсионеры) иногда верят тому, что им присылают, особенно если обманщики постарались и нарисовали внушающий доверие логотип. Есть люди, которые поверят и тому, что австралийский дядюшка оставил им большое наследство, и тому, что правительство выделило в наши трудные времена на поддержку каждому персонально пятизначную сумму, и тому, что они выиграли в какой-то лотерее, хотя никогда в ней не участвовали (во всех трех случаях нужно "всего лишь" заплатить налоги, переведя их на некий счет), и тому, что мошенник вытащил из вашего компьютера порочащую вас информацию, а для того, чтобы он не распространял ее, требует перевести ему мзду.
Кое у кого родственники успевали в последний момент вырвать из рук платежную карту, откуда доверчивый человек пытался перевести мошенникам последние деньги. У кого-то не успевали...
В США, например, Трамп подписал закон, касающийся звонков "роботов". Теперь штрафы могут достигать $10000. Американцы также могут подать заявку на внесение своего имени в соответствующий реестр - людям, входящим в него, запрещено звонить с рекламой. Однако хитрецы нашли способ обойти и этот запрет - звонят из стран, на которые законы США не распространяются.
Кстати, мой вчерашний звонок определялся телефоном как совершенный из Томска. А на днях подруге звонили из "Службы безопасности "Сбера" (ну, вы поняли), а когда она сказала, что у нее там нет карты, спросили: "А где есть?" Но это, как говорится, совсем другая история.
Советы "установите специальную программу, определяющую спам-звонки" не слишком действенны: мошенники каждый день покупают тысячи новых сим-карт и меняют их. Вариант "не отвечать незнакомым номерам" тоже не для всех работает, особенно если у вас профессия связана с ежедневным получением заказов - тогда вполне естественно, что все время номера будут не из вашего списка в телефоне. А про e-mail рассылку я уже молчу. С этим вряд ли кто-то будет серьезно бороться.
Номера "сливают" все. Например, мне на личный номер звонят на порядок реже, чем на тот, который я оставляю курьерам и пр. Но все равно звонки поступают! Хотя я оставляла его только в поликлинике, на "Госуслугах" и еще в паре мест. Хотя не исключаю, что звонят не персонально, а просто произвольно набирая набор цифр.
Причем поступают хитро: опасаясь потока негатива (заметим, вполне естественного), податели "ценной информации" уже не рискуют нанимать сотрудников колл-центра, а просто записывают звонок, поэтому вы услышите, сняв трубку, быстро тараторящий голос "робота": "Пожалуйста, не кладите трубку! Купон на 5000 рублей на обследование будет действовать до конца месяца!" Я думаю, давно пора ужесточить законодательство, которое запрещает привлечение клиентов путем обзвона и рассылки спама людям, которые не давали своего согласия на то, что их круглосуточно отвлекают от дел роботы и незнакомцы.
P. S. Вы будете смеяться, но ровно в эту минуту, когда я дописываю статью, у меня раздался звонок с незнакомого номера, и мужской автоматический голос сказал ровно ту фразу про 5000 рублей, что я написала абзацем выше. Любители мистики усмотрели бы тут знак. "Совпадение? Не думаю". А вот мне уже не смешно.
На одном из популярных ресурсов дают совет, как поступать в том случае, если вас достали рекламные письма и звонки. И совет этот действенный.