Сегодня хочу рассказать вам о своём отдыхе в г.Сочи в 2018г., а конкретнее об отеле в котором прошёл мой мини-отдых - «Маринс парк отель». Это гостиничный комплекс, состоящий из 11 этажей, со своими 2-мя ресторанами, где можно питаться. Самое первое что врезается в память ресепшен гостиницы, он шикарен и к тому же в холле первого этажа играет пианист. Ежедневная живая музыка - кайф!
БОЛЕЕ ПОДРОБНО ОБ ОТЕЛЕ
Название - «Маринс парк отель»
Количество звёзд - 4
Место расположения - г.Сочи, ул. Морской переулок, 2
В отеле имеется разные категории номеров, более подробно с ними можно ознакомиться на сайте отеля.
Отель располагается на первой береговой линии, до пляжа 50 метров. На деле побольше, т.к. к нему ведёт длинная лестница.
Отель удобно располагается: 15 минут до ЖД вокзала, 30 минут до Авиа вокзала.
Я проживала в стандарте с большой двухместной кроватью с шикарным видом на море и другие гостиницы.
В гостинице крутой панорамный лифт! На первом этаже располагается аквариум, далее открывается шикарный вид! Жаль что только так получилось у меня заснять аквариум, он необычайно красив! Фото не передает всей его красоты!
В стоимость моего номера входит сауна с бассейном и прачечная, питание по системе шведский стол.
На 6 и 9 этажах находятся гладильные комнаты.
На каждом этаже написаны указатели по номерам комнат.
А также на этаже около лифтов находится кулер с чистой, питьевой водой.
О НОМЕРЕ
Номер, в котором я проживала, находится на 7 этаже. Ключ от номера электронный. В номере имеется тумбочка, в которую спрятан холодильник. Холодильник имеет морозильное отделение 10*15, которое не работает, сам же холодильник работает, продукты охлаждает. Также на этой тумбочке находится телевизор с большой диагональю.
Напротив телевизора имеется столик с зеркалом и стулом, на котором стояли 2 бутылки воды, 2 маленькие шоколадки, 2 стакана и штопор.
Рядом с кроватью находятся прикроватные тумбочки. Так же в номере имеется кресло и журнальный столик.
Мебель вся в номере старая. Кровать с виду новая, но непонятные рыжие пятна по периметру заставляют усомниться в этом.
С левой стороны от кровати находятся картины, картины в таком же стиле находятся и по периметру этажа.
Вот такие картины находятся в коридоре на этаже.
Дверь в номере ещё с советских времен, кажется... Такие двери в гостиницах сейчас уже не делают.
Причем они во всех категориях номеров такие.
В номере есть кондиционер, пульт управления которым находится на стене, так что если вам станет душно или наоборот холодно - извольте подняться и отрегулировать температуру в номере стоя. И если вам повезёт, то кондиционер вы не будете слышать, если же не повезёт как мне, то будете жить в номере с жутко гудящим кондиционером.
В номере есть часы, но мои почему-то стояли с батарейкой, и не ходили, спасибо друзьям, которые ее вставили, а то с ростом 161 см не очень то удобно тянуться к потолку))
В отеле есть Wi-fi, ужасного качества. С телефона невозможно было даже в инстаграм зайти, с ноутбука только гугл-таблицы грузились по 1,5 минуты. Для работы данный отель точно не годится. Проводной интернет даже спрашивать не стала, ибо уверенна, что его не обнаружилось бы.
В номере имеется отдельный санузел, в котором находится туалет, ванная, раковина и фен.
В ванной сразу был набор для душа на 2 персоны. Зубного набора не было, тапочек, халата тоже, к сожалению, не было. Особенно пригодились бы тапочки.
Кстати, даже прорезиненного коврика не было в ванной комнате, что очень странно, имея скользкую плитку в ванной. Приходилось стелить полотенца на пол!
С виду санузел чистый, на унитазе при заезде была наклейка - «Продезинфицировано».
Но по сантехнике видно, что ванная комната так же не блещет новизной.
Но для меня это не проблема, лишь бы остальной сервис был на уровне.
На местах расположения полотенец красуются такие вот надписи:
Ещё немаловажный момент - плохая шумоизоляция номеров. Я слышала, как плакали соседские дети, будто они мои и плачут на моих руках. Думаю, что вы понимаете почему меня это не устраивало, я всё-таки отдыхать приехала))).
ОБСЛУЖИВАНИЕ В НОМЕРАХ
Здесь у меня есть что сказать, и в основном негатив. Как уже писала ранее, в стоимость номера входит прачечная. Чтобы отдать вещи в стирку нужно заполнить бланк, попросила ручку по телефону, ждала более 20 минут и ничего не получив, мне сказали просто положить квитанцию в пакет, все и так заберут.. Зря только ждала сидела. Уборка номеров тоже как отдельный вид искусства в данном отеле! Постель меняли раз в 2-3 дня, пылесосили похоже также, ибо на 2 день я перестала разуваться в номере, потому что там очень грязно стало.
И в ванной около унитаза стал скапливаться конденсат, который я приняла за протечку, ибо его не протирали! Я даже вызывала сантехника. Наполнение в ванной/пакет меняли не всегда, пару раз пришлось ловить горничных и самой просить наполнение и пакет.
Окна и шторы в номере пыльные, поэтому приходилось любоваться видами из окна издалека, ибо пылью дышать совсем не хотелось!
Ну и самое негативное воспоминание за весь отдых - решение вопроса с тараканом! Одним вечером заметила как пробежал по белоснежной постели таракан! Было уже поздно, я была не одна, не стала звонить ночью, ушла спать в другой номер. Утром сразу позвонила на ресепшн. Мне сказали что-то в роде «Какой кошмар, тараканы это ужасно» и все! Мол службу вызовем и все исправим, я попросила в моменте сменить постель, и решить вопрос без химии, т.к.в номере мне ещё жить 2 дня! В итоге, после обеда примерно в 5 часов ничего не поменялось, я снова позвонила на ресепшн и уже грозно сказала решить проблему сию минуту. Обещали прислать горничную и потравить утром тараканов. Через минут 10 пришла горничная и сменила постель. Больше проблему с тараканами никак не решали. Что-то мне подсказывает, что у них тараканы норма, поэтому такая реакция у персонала. Но им повезло, что я жила там не одна, и меня было кому остановить в вопросе выяснения отношений в гостиницей.
ПИТАНИЕ
Единственное, к чему у меня нет нареканий это питание. Кормят в отеле вкусно, сытно и разнообразно. В меню включен безлимитный алкоголь. Питалась я бесплатно по системе " Шведский стол" в ресторане Cinema, в котором есть летняя веранда.
Детям до 3-х лет питание предоставляют бесплатно, детям до 14-ти предоставляют 50% скидку.
Наверное только за вкусное питание и вид из номера и оцениваю гостиницу 3 звезды! Сервис в сезон, да и вообще в целом, за такие деньги должен быть куда лучше!