Инструкция по грамотному заполнению и настройке структуры компании в Битрикс24.
Структура компании влияет на работу многих разделов и модулей Битрикс24. Среди них:
- Живая лента (недавно переименованная в Новости) – сообщения можно адресовать не только всем сотрудникам или группам, но и структурным подразделениям. Это очень важная возможность, позволяющая донести информацию точечно до нужных сотрудников, избавив остальных от СПАМа
- Задачи. Права доступа к задачам разграничиваются в том числе с учётом положения сотрудника в структуре компании. Руководитель отдела может видеть задачи подчинённых, отличаются права по делегированию. Кроме того, с тех пор, как появилась возможность настраивать права доступа в задачах, эту настройку можно производить с привязкой к подразделениям
- Группы и проекты. Группы и проекты с динамическим составом (когда в состав приглашается не конкретные сотрудники, а подразделения) существенно упрощают администрирование портала. Например, приём на работу менеджера по продажам в отдел продаж может сопровождаться автоматическим добавлением сотрудника во все группы, в состав которых входит отдел продаж
- CRM. Настройка прав доступа чаще всего производится именно в соответствии со структурой компании.
- Рабочее время и рабочие отчёты. В соответствии с местом сотрудника структуре, ему применяются те или иные настройки рабочего дня и необходимости предоставления рабочих отчётов
И так далее…
Важность корректной настройки структуры понятна. Как же подойти к её настройке, чтобы фундамент был прочным?
Не бойтесь изменений в структуре. Это не штатное расписание, а возможность показать коллегам, как устроена компания, из каких направлений и подразделений она состоит, какие есть роли, и, как писали выше, настроить права доступа и адресное информирование. Поэтому совершенно нормально, если в Active Directory у вас одна структура, а 1C: Зарплата и управление персоналом – другая, а в Битрикс24 – третья. В каждом из этих продуктов структура решает свои задачи.
Как правило, в Битрикс24 настраивают структуру подразделений в соответствии с тем, какая управленческая структура принята в компании, кто кому подчиняется.
Сложность возникает с матричными структурами, но это совсем другая история. Просто нарисуйте иерархическую структуру нужной детализации и перенесите её в Битрикс24. А нужно будет что-то изменить – это будет не очень сложно.
Как же настраивается структура.
В облачном Битрикс24 сделать это может только администратор портала. В коробочном можно создать роль «Сотрудник отдела персонала» и дать ему такие права.
Заходим в раздел «Сотрудники» в левом меню и сразу попадаем в подраздел «Структура компании». В нём мы и будем выполнять все необходимые операции. По умолчанию, структура подразделений выглядит следующим образом:
Каждый прямоугольник к структуре – это отдел. В верхней его части располагается руководитель, а в нижней – список сотрудников, входящих в состав. Отделы могут входить в состав других отделов. Таким образом создаётся древовидная иерархическая структура. Руководитель верхнего подразделения является руководителем всех нижестоящих.
Если при добавлении сотрудников на портал не указать, в какое именно подразделение они приглашаются, то попадут они в самое верхнее подразделение. Далее их можно простым перетаскиванием определить в нужное подразделение. Причём, если зажать на клавиатуре клавишу Shift, то одного и того же сотрудника можно «отправить» в несколько подразделений.
Если навести курсор на заголовок подразделения, то рядом с ним появятся кнопки управления, с помощью которых можно добавить новое подразделение, отредактировать или удалить выбранное:
При редактировании или создании нового подразделения у вас есть возможность менять его название, вышестоящее подразделение (место в структуре) и руководителя.
При необходимости изменить привязку подразделения со всеми сотрудниками целиком, его можно так же, как и отдельно взятого сотрудника, перенести в другой отдел перетаскиванием
Принадлежность же сотрудников к подразделениям задаётся либо их перетаскиванием, либо редактированием поля «Подразделение» в карточке сотрудника (конечно же, это связанны между собой операции, которые просто выполняются по-разному)
Если сотрудник входит в несколько подразделений одновременно, то они в карточке сотрудника будет перечислены через запятую.
Теперь настройка структуры компании в Битрикс24 не останется без вашего внимания и не вызовет сложностей!
✅ Бесплатная Техподдержка Битрикс24
✍Наш Телеграм-канал в нем вся "соль" о работе в Битрикс24, кейсы инструкции и полезные уроки. Подписывайтесь, будет много полезного!
Больше кейсов и проектов можно найти БЛОГЕ
Бесплатный курс внедрения Битрикс24 ТУТ
Подписывайтесь на наш YouTube канал!