Хотя к выходу 10 версии операционной системы в Microsoft подготовились основательно: выложили собственное средство для загрузочных носителей, подготовили объёмный раздел Справки, где есть ответы на почти все вопросы, добавили возможность проапгрейдить свою предыдущую версию, ошибки всё равно возникают.
Мы структурировали эту информацию и сегодня расскажем вам о самых частых причинах, почему не устанавливается Windows 10 на ноутбук, а главное – как это исправить.
Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10 на ноутбук
1. BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя
Интерфейс BIOS / UEFI отличается от Windows (выглядит как синий экран с надписями), всё на английском языке – сориентироваться непросто. Ошибка возникает из-за неправильной настройки биоса или некорректной записи загрузочной флешки.
Решение: используйте Boot Menu для загрузки системы с установочной флешки. Для этого сразу после включения ноутбука нажмите клавишу ESC (вариативность: F1, F2, F10).
Совет: нажимайте кнопку несколько раз, чтобы не упустить момент.
2. Ошибки в записи загрузочной флешки
Чем вызваны эти ошибки:
- неофициальный ISO-образ
- при записи использованы неподходящие утилиты (рекомендуем Rufus или же официальный от Microsoft)
- одинаковый алгоритм создания загрузочного носителя для UEFI и BIOS (способы создания отличаются).
Решение: воспользоваться туториалами в Интернете по записи загрузочной флешки для BIOS и для UEFI в зависимости от модификации вашего ноутбука (на более современных моделях стоит UEFI).
3. Выбран неправильный ISO-образ
Microsoft предоставляет официальный дистрибутив на официальном сайте, где можно выбрать разрядность системы и устанавливаемый язык, поэтому не обязательно использовать сторонние пиратские версии.
За качество пиратских версий ответственности никто, само собой, не несёт, встречаются «битые» версии, с которых установить в принципе не получится.
Решение: если ошибки вышли на этапе установки, обратите внимание: официальный ли у вас образ ISO. В случае пиратской версии – замените на официальный с сайта Microsoft.
4. Ноутбук не видит загрузочную флешку
Если устройство не реагирует на флешку:
- проверьте запись на загрузочной флешке
- проверьте работоспособность USB-порта
Решение: подключайте загрузочную флешку непосредственно к USB-разъёму, не используя переходники.
ps Если речь идёт о стационарном компьютере, то воспользуйтесь разъёмами на задней части системного блока, так как эти разъёмы впаяны в материнскую плату, а передние могут быть вообще не подключены.
5. Много подключённого периферийного оборудования
Например, у вас подключён дополнительный монитор. В процессе установки может возникнуть чёрный экран, так как операционная система не поймёт, куда выводить изображение.
Решение: отключить лишнее периферийное оборудование (принтер, сканер, дополнительный монитор, всевозможные переходники).
6. Синий экран смерти
Главная подсказка в разрешении синего экрана смерти – код ошибки, который нужно расшифровать.
Если компьютер запускается, и BSoD выходит в момент установки операционной системы, то проблема кроется в неисправной записи или ошибке оперативной памяти.
Решение: расшифровать ошибку BSoD и действовать согласно инструкции.
Если у вас возникает ошибка, с которой вы справиться самостоятельно не можете, обратитесь в сервисный центр.
Специалисты часто сталкиваются с такими неисправностями и знают, как решать каждую из них. Избавьте себя от подобной головной боли и сразу обратитесь в СЦ, чтобы установить Windows на ноутбук.
