Как вы помните из прошлых статей, эксперты TWI исходили из того, что есть 5 базовых навыков линейного руководителя:
1. Знание своей работы
2. Знание своих обязанностей
3. Навык обучения
4. Навык лидерства
5. Навык улучшения методов работы
Три последних навыка являются универсальными и не зависят от сферы деятельности руководителя и сферы деятельности предприятия.
Поэтому именно на этих навыках эксперты TWI сосредоточили своё внимание, разработав к каждой компетенции личный модуль.
Эксперты TWI сравнили эти навыки с табуретом у которого 3 ножки. Убрав одну из ножек - вся конструкция рухнет.
На каждой из этих трёх компетенций базируется ежедневный менеджмент. Технология заложенная в модуль "Производственный инструктаж" помогает нам максимально стабилизировать процесс.
Модуль "Методы работы" позволяет выстроить культуру постоянного совершенствования.
Модуль "Рабочие взаимоотношения" - это возможность получить хороший результат за счёт действий других людей.
TWI является неотъемлемой частью стратегии "Внедрение бережливого производства. Мы стабилизируем и стандартизирует процесс, затем начинаем процесс совершенствования, который проводит к новому улучшенному стандарту и все это в рамках позитивной рабочей среды.
Более простыми словами, функции базовых навыков можно раскрыть следующим образом:
Прежде чем я продолжу, советую подписаться на канал и прочитать одну из моих прошлых статей, тесно связанных с сегодняшней темой: https://zen.yandex.ru/media/id/604a2851a3394c34acaf609a/pochemu-krupnye-kompanii-predpochitaiut-twi-primer-kompanii-remit-608a88e66ce1a71dc8170a9b
"Сотрудники не знают как выполнять работу или не могут с ней справиться?" Тогда необходимо освоить технологию действий на рабочем месте, а также метод рабочего инструктажа.
"Работа слишком трудная?" Вам необходимо освоить технологию оптимизации операций и алгоритм совершенствования методов работы.
"Сотрудники не хотят делать работу или саботируют выполнение задач?" Внедряйте в работу правило функциональных рабочих отношений и освоить технологию принятия верного управленческого решения.
Это три компетенции которые тесно переплетены между собой.
Лидерство которое вы осваивает в рамках курса "Рабочие отношения" это основа для навыков обучения в рамках курса "Производственный инструктаж".
Поддержите статью лайком и продвигайте тем самым методики TWI по всей России.
