Можно выделить следующие виды существенных недостатков товара:
1) Неустранимый недостаток товара — это недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренным законом или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями). В итоге товар невозможно или недопустимо использовать в целях, для которых товар обычно используется, или в целях, о которых покупатель поставил в известность продавца при заключении договора.
2) Недостаток товара, который невозможно устранить без несоразмерных расходов, - это недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара или выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.
3) Недостаток товара, который невозможность устранить без несоразмерных затрат времени, – это недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, – время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом.
4) Недостаток товара, выявленный неоднократно, – это различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям). В итоге товар невозможно или недоспустимо использовать в целях, аналогичных целям, указанным ранее при определении неустранимого недостатка товара.
5) Недостаток, который проявляется вновь после его устранения, – это недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.
В данном материале использованы следующие источники:
- преамбула Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»;
- пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».