Очень часто клиенты переписываются в социальных сетях, не подписывают договор, а потом удивляются, что сделка прошла неудачно: не выплатили до конца деньги или не выполнили условия сделки.
Давайте разберемся, является ли электронная переписка в мессенджерах или социальных сетях доказательством в суде?
История
Суды подтверждали юридическую силу переписки, правда все это достаточно сложно доказать (не любят в России возится с сообщениями). Переписка может подтвердить несколько пунктов:
- Согласование важных пунктов договора;
- Факт заключения договора.
А вы когда-нибудь заключали договоры или решали важные вопросы в интернете? Пишите в комментариях свой опыт.
Закон
Чтобы суд принял во внимание электронную переписку, нужно доказать номер телефона и отправителя. Поэтому если возникает вопросы, суд вправе требовать у телефонного оператора ФИО владельца, а если номер телефона зарегистрирован на другого человека (даже близких родственников), то доказать уже ничего не получится.
Суд разграничивает понятие переписки по электронной почте и в мессенджерах. Лучше общаться по электронной почте.
Но лучше всего заверять скриншоты переписки, тогда вы будете убережены от проблем. Телефон нужно будет представить напрямую суду, иначе он не примет во внимание эти доказательства (кража или потеря телефона не смягчит положение).
Нюансы
Переписка не должна быть формальной, не должен использоваться жаргон, также нужна ее полнота. Часто, когда ты читаешь чужие сообщения непонятно о чем идет речь. Также и суду. Нужно предоставлять всю информацию в переписке, если хотите, чтобы она хоть как-то фигурировала в суде.
Следите за этим!
Также, нужно следить за тем, что человек получил сообщения. Это можно посмотреть в детализации СМС. Лучше предоставить суду эту информацию заранее.
Итог
Сегодня мы разобрали нюансы и вопросы по поводу электронной переписки. Часто остается надеяться только на нее, поэтому нужно знать, как ее преподносить и что учитывать в этот момент.
При необходимости стоит обратиться к юристу, который поможет решить все вопросы. По кодовому слову "Помощь" в Direct Instagram, вы получите бесплатную консультацию, которая поможет разъяснить все моменты, а также понять вектор развития судебного дела.
Подписывайтесь на канал, вас ждет много интересных статей, тестов, а также новостей по праву в России.
