Приветствую всех, кто читает эту публикацию.
На очереди злободневная тема работы кассы Эвотор с сим-картами для передачи данных оператору фискальных данных. Зачастую пользователи этих кассовых аппаратов сталкиваются с этой проблемой, когда видят сообщение на дисплее, что касса заблокирована. Внесу ясность по этому вопросу.
Дело все в том, что работает в Эвотор сим карта любого оператора состовой связи или нет, зависит от даты производства самого терминала Эвотор.
Кассы, произведенные до 1 ноября 2019 года работают с любыми сим-картами. А кассы, выпущенные уже после этой даты работают только с сим-картами Эвотор. При использовании сим-карты, отличной от Эвотор, касса блокируется пока в нее не будет установлена Эвотор сим карта.
Для Эвотор сим карта идет в комплекте или ее нужно получить у партнеров компании, если ранее таковую не использовали. Многим пользователям не нравится процесс оплаты услуг на смарт-карте. Для Эвотор оплатить сим карту можно в личном кабинете Эвотор, куда многие не имеют моментального доступа. Как правило, с проблемами кассы сталкиваются рядовые продавцы, у которых отсутствует не то что доступ в личный кабинет Эвотор, а элементарно нет устройства, с которого туда можно зайти.
Как в Эвотор оплатить сим карту расскажу в своих последующих статьях.
Хочу поделиться интересной информацией далее
После этого нововведения от Эвотора, в прошлом году стали появляться жалобы от пользователей на усложнение условий работы. Жалобы, в том числе, посыпались и в антимонопольную службу (ФАС).
В свою очередь, ФАС выдало компании предупреждение об устранении нарушения, которое выразилось в навязывании потребителям невыгодных условий. И обозначили срок устранения - 30 сентября 2020 года.
Как видим, кассы Эвотор, произведенные после 1 ноября 2019 года по-прежнему работают только с сим-картами Эвотор и блокируются при установке других сим карт.
Если кто-то покупал новые кассы от Эвотор, не обращали ли вы внимание на условие пользовательского соглашения при первом включении и настройке кассы? Возможно, компания включила этот пункт в условие соглашения. Если заметили такие изменения - напишите комментарий, пожалуйста.
Если вы пользователь Эвотор, возможно, вам пригодится другая моя статья - "Эвотор - распечатать копию чека".
Благодарю вас за внимание к моему труду. Всех благ.
