Пожилой человек, прикованный к постели, становится полностью зависим от окружающих и нуждается в круглосуточном присмотре. Однако не в каждой семье найдется тот, кто откажется от собственных интересов, работы, свободного времени ради заботы о лежачем больном. Выходом из ситуации может стать пансионат для лежачих пациентов, где сотрудники обучены нюансам по уходу за пожилыми людьми. На что обратить внимание при выборе пансионата, и какие детали выдают реальную картину — эти и другие вопросы рассмотрим в статье.
1. Лучше один раз увидеть
Если при разговоре с управляющей она всеми силами старается отговорить вас от визита в учреждение — это яркий признак того, что пользоваться услугами этого пансионата не стоит. В хороших учреждениях предварительная экскурсия постояльцев и их родственников — обычная практика.
Получается, первый, он же главный, совет — съездить в пансионат. К сожалению, в условиях пандемии многое изменилось, и теперь на смену реальным визитам пришли онлайн-экскурсии. Это тоже хороший способ оценить обстановку, условия, ремонт в комнатах. Единственный минус в том, что не удастся поговорить с постояльцами и спросить их мнение по поводу проживания в учреждении.
2. Промониторить цены и постараться выбрать не самые низкие
Следующий момент — изучить цены на услуги. Безусловно, хочется найти идеальный вариант по низким ценам. Но помните: бесплатный сыр только в мышеловке. То же касается и пансионатов для лежачих больных. Профессиональный уход, круглосуточный контроль и полноценное питание не могут стоить чересчур дешево, как бы этого ни хотелось!
Промониторьте цены и определите среднее значение в этом сегменте. Его и старайтесь придерживаться. Будьте готовы, что на сайтах указана базовая цена, а при заселении всплывут «подводные камни» в виде отдельного прайса на дополнительные услуги.
Полезный совет: если есть время, отслеживайте новости крупных сетей пансионатов. В таких учреждениях нередко проводят акции и делают специальные предложения для привлечения постояльцев. Это хорошая возможность сэкономить и недорого заселить родственника в проверенное учреждение с безупречной репутацией.
3. Изучить перечень предоставляемых услуг
При заключении договора проследите, чтобы в документе был прописан четкий перечень видов сервиса, которые будут оказывать лежачему больному. Обычно в базовую стоимость входят следующие услуги:
- Проживание в пансионате.
- Полноценное, 5-разовое питание.
- Круглосуточное наблюдение.
- Контроль приема лекарств.
- Проведение гигиенических процедур.
Гигиена для лежачих больных предусматривает своевременную смену подгузников, подмывание, смену постельного белья. Если человек не может сам принимать пищу, возможно кормление из специальных приспособлений. Так же обязательна обработка и профилактика пролежней.
Практически во всех пансионатах есть возможность оформления дополнительных услуг. За отдельную плату пациенту будут делать массаж, проводить комплекс ЛФК-упражнений, разрабатывать конечности, чтобы не было застоя в тканях. Выбирая пансионат, не поленитесь поинтересоваться квалификацией специалистов. Чем опытнее сотрудники, тем лучше они справятся с уходом.
4. Обсудить возможность видеозвонков в удобное для вас время
Чтобы родственники чувствовали себя спокойно, во многих пансионатах предусмотрена возможность видеосвязи. Звонить можно управляющей или кому-то из персонала. Сотрудники в режиме «онлайн» покажут, в каком состоянии находится пациент, и расскажут о его самочувствии. Если администрация отказывается от проведения подобных сеансов связи, это должно насторожить. В хороших пансионатах, где о пожилых людях заботятся, от родственников нет никаких секретов. И пожилые люди в любое время суток ухожены, накормлены и чисто одеты.
5. Оценить расположение учреждения
Если вы планируете навещать пожилого родственника, местоположение пансионата станет одним из ключевых факторов при выборе учреждения. Самые удачные варианты расположены в непосредственной близости к автобусным остановкам и железнодорожным станциям. Наличие хорошей, асфальтированной дороги — дополнительное преимущество для тех, кто приезжает на личном автомобиле или такси.
В случаях, когда частые визиты будут невозможны, расположение учреждения не должно играть особой роли. Расставляя приоритеты, здесь лучше поставить на первое место комфорт, вкусную еду и медицинское наблюдение.
6. Узнать о медицинском обслуживании
В хорошем пансионате круглосуточно дежурит медсестра, которая может поставить укол или капельницу, при необходимости. Изучая варианты, обязательно уточните этот момент. Будьте готовы, что лекарства и медикаменты нужно будет приобретать за свой счет. Но это обычная практика. Персонал контролирует прием лекарств и помогает больному принять таблетки и микстуры.
7. Обратить внимание на ряд деталей
Как уже было сказано, в базовую стоимость входит проживание пенсионера в пансионате. Однако условия в учреждениях отличаются, и этому стоит уделить особое внимание.
Для лежачих больных должны быть оборудованы специальные места — в идеале, функциональные кровати с возможностью регулировки положения тела. Противопролежневые матрасы — дополнительный плюс, они обеспечивают комфорт и удобство. В комнате должно быть светло, просторно, ежедневное проветривание и влажная уборка являются обязательным условием.
К примеру, благоустроенные пансионаты для лежачих больных создавались специально под нужды пожилых людей, в том числе, прикованных к постели. Режим дня продуман буквально до минуты. Нет недостатка в медсестрах и сиделках, поэтому каждому пациенту уделяется должное внимание. Меню создается с учетом возраста и состояния здоровья пенсионеров. Родственники могут приехать или позвонить в любое время: персонал всегда идет на контакт.
Главное — ничего не упустить
Общаясь с администрацией, не стесняйтесь задавать вопросы и наблюдать за реакцией. Можно поискать в интернете отзывы и почитать, что пишут о том или ином пансионате. Если есть сомнения, но нет времени ждать, заключите договор на минимальный срок.
В условиях высокой конкуренции частные пансионаты для лежачих больных стараются демонстрировать высокий уровень сервиса. Это позволяет родственникам пенсионеров заключать договор и переселять близких со спокойной душой, зная, что им будет оказан должный уход.
Будем рады, если Вы поделитесь своим опытом или мнением в комментариях ниже и подпишитесь на наш канал.