Сегодня современные технологии помогают предпринимателям значительно облегчить управление бизнес-процессами. Автоматизированные инструменты позволяют успешнее бороться за покупателей и не отставать от конкурентов.
Полный обзор инструментов и сервисов
CRM-система
Сервис для автоматизации вашего дела с возможностью контролировать и управлять бизнесом в режиме онлайн. Система контролирует работу персонала, формирует статистику и аналитику. Сервис напоминает о заказах и звонках, сохраняет важную информацию о клиентах и учитывает историю работы с каждым покупателем.
Например, CRMplan.
Товароучетная программа
Система позволяет автоматически производить все складские операции: прием и отгрузка товара, автоматические заказы у поставщиков, интеграция с онлайн-кассами и отслеживание заказов клиентов.
Например, ЕКАМ.
Облачная бухгалтерия
Автоматизированное ведение бухгалтерского и налогового учета, расчет зарплаты сотрудникам и формирование финансовой аналитики. Система самостоятельно подготавливает отчеты и направляет их в ФНС, ФСС, ПФР.
Например, Контур.Бухгалтерия, Мое дело.
Сквозная аналитика
Система позволяет наиболее эффективно использовать каналы продвижения бизнеса. Она автоматически отслеживает статистику со всех рекламных каналов и показывает, какие из них работают лучше. Сервис позволяет отследить, с какого рекламного объявления пришел клиент.
Например, ROIstat.
Автоворонка продаж
Система позволяет в разы повысить конверсию за счет автоматической работы с потенциальным клиентом. Она удерживает внимание пользователя с помощью различных механизмов: автоматическое предложение скидки за контактные данные, всплывающие окна с дополнительными товарами, рассылка выгодных предложений.
Например, Getresponse.
Чат-боты
Инструмент заменяет менеджера и позволяет ответить на частые вопросы покупателей без задержек.
Например, BotHelp.
Сервисы e-mail рассылок
Сервис позволяет настроить автоматическую отправку сообщений пользователям: поздравление с Днем Рождения, анонс акций и скидок, напоминание о товаре в корзине, персональные предложения.
Например, SendPulse.
Отложенный постинг
Сервис позволяет планировать посты сразу в несколько социальных сетей и автоматически публикует их по установленному таймеру. Сервис адаптирует публикации под формат каждой социальной сети.
Например, SMM-posting.
Пользуйтесь современными системами для повышения эффективности вашего дела и, следовательно, прибыли.
Успехов в бизнесе!
Источник: https://crmplan.ru/blogs/35-avtomatizaciya-magazina-polnyy-obzor-instrumentov-i-servisov
