В этой статье хочу поделиться набором ошибок, на которые либо "наступал" сам при ведении бизнес-проектов в качестве собственника и ТОП-менеджера, либо примечал их у коллег по цеху.
Думаю будет полезно, так как все помнят, что учиться лучше на чужих, дабы не быть дураком. Итак:
1. Делать все самому. Проектный менеджер становится узким горлышком, на котором зависают задачи. Возникает эта ситуация зачастую из-за комплекса "супермена" у руководителя. Когда он убеждает всех и себя, что лучше него никто не сделает и "грузит" на себя функционал других людей. Для чего? Показывает всем, что он крут. Итог - сотрудники к этому привыкают и перевешивают задачи под разным предлогом на горе-менеджера, а он в итоге живет на работе и становиться основной проблемой зависания процессов.
2. Отсутствие приоритетов, как бы это банально не звучало. "Штурманите" с командой по задачам и цифрами обозначьте порядок реализации. Первое например, что принесет деньги в моменте. Второе - чуть дольше бежать до прибыли, но вероятность получения весьма высокая. Третье - задачи на перспективу и тд. Приоритетность зависит от общей стратегии команды - настроена она на ближайшую прибыль, или есть ресурс для более долгих забегов.
3. Не получать обратной связи от членов команды и не слышать ее. Игнорирование точки зрения участников команды. Результат - потеря реальности у руководителя и потеря мотивации делиться идеями у команды.
4. Нежелание получать знания в области управления. Это компетенция, которую также нужно развивать. Обязательно узнайте теорию проектного управления, а также психологию людей. Без этого - провал обеспечен!
5. Отрываться от проекта, думать что вы мегаруководитель и вам достаточно просто ставить задачи и контролировать их исполнение. Этим страдают студенты и теоретики. К сожалению, так не работает. Нужна собственная вовлеченность и главное - энергия. От нее будет питаться вся остальная часть команды.
6. Не брать на себя ответственность. Если этого не делает лидер, другие последуют его примеру. Не будут отвечать за свою часть функционала.
7. Не ставить цифровые результаты. Забитая история, но крайне важная. Четко обозначайте, чего вы хотите в цифрах.
8. Не держать команду в курсе развития ситуации по проекту. Нарушенные коммуникации. Итог - команда неадекватно исполняет задачи, так как люди не видят общую картинку и не понимают идеи развития бизнеса.
9. Руководить каждый шагом членов команды. Если у вас это необходимость - МЕНЯЙТЕ команду. Зачем вам люди, над которыми нужно стоять с кнутом? Или вам это нравится самим? Вы полукчаете от этого удовольствие и самоутверждаетесь? Управляйте через сверки, через коммуникации, через обсуждение идей.
10. Нечетко распределять задачи. По итогу каждый должен понимать, что он делает.
11. Отсутствие рефлексии. После определенного забега подведите итог - что получилось и почему, что не получилось и почему. Сделайте выводы. Скорректируйтесь, чтобы зайти на следующий этап.