Каждый турист, приобретая тур на море хочет получить полное расслабление и беззаботный отдых.
Семья из 4 человек отправилась отдыхать в ОАЭ, заплатив 464 000 рублей.
По приезде туристов ожидало разочарование.
В отеле шел ремонт и стройка в отеле.
Поменять отель туроператор откатался.
Вернуть туристов домой отказались.
Туристы обратились ко мне с просьбой взыскать с туроператора компенсацию за испорченный отдых.
Провел досудебное переговоры с туроператором.
Деньги в досудебном порядке вернуть отказались.
Поэтому подал иск в суд.
В суде туроператор заявил, что отель соответствует классу проживания, питание качественное.
Обязательства по договору выполнены.
Стандартные отговорки любого туроператора.
Что я сделал, чтобы помочь туристу:
▶️ допросил туроператора на предмет ремонта в отеле. Чтобы установить истину.
▶️ приобщил видео с записью ремонта и стройки.
Туроператор на всех заседаниях выкручивался.
Чтобы не мешать противнику ошибаться, я перестал мешать туроператору.
Ответчик заявил, что в отеле было тихо.
Поэтому потребовал доказать, что в отеле не было ремонта.
Ответчик поплыл.
Мой профессиональный допрос сделал свое дело и вывел туроператора на чистую воду.
Туроператор, прижатый к стене, решился на отчаянный шаг и заявил - виновато турагентство.
Заявив, что на сайте туроператора была информация о ремонте и турагент забыл проверить, поэтому виноват турагент.
К такому повороту событий я был готов и приобщил к делу распечатки с сайта туроператор на день возникновения проблем. На сайте информации нет.
Туроператор погряз в отговорках.
Взыскали с туроператора 673 000 руб.
Суд указал, что туроператор, рекламируя свой продукт должен владеть полной информацией об условиях проживания в отеле.
Турист получил компенсацию за испорченный отдых 673 000 руб.
Благодаря правильной защите туриста и знанию нюансов туристической сферы, турист получил разумную компенсацию за испорченный отдых.
Поэтому если вы думаете, что, если туроператор отказал вернуть деньги — это ничего не означает.
Запишись на консультацию и узнай перспективы своего дела.
- Звони:
⠀⠀ ☎️ 8-926-145-62-97
