Найти тему
atlimons

Бизнес- новелла. Фильм и книга. Рецензия.

Книга "Цель: процесс непрерывного улучшения"
Книга "Цель: процесс непрерывного улучшения"

Очень хочется поделиться с вами моим мнением о книге и кино "Цель".

«Цель» написана в жанре бизнес-новеллы, что, безусловно, способствовало популярности книги. Вместо сухого изложения научной теории, Голдратт показал ее практическую ценность на вполне типичном металлообрабатывающем заводе в небольшом американском городке Барингтоне. Главный герой «Цели» Алекс Рого — управляющий одного из трех заводов объединения ЮниКо. Дела объединения идут совсем неважно, и в личной жизни героя тоже большие проблемы. Несмотря на закупку новейших роботов, непрерывную борьбу за повышение производительности труда и полную загрузку персонала, заводы уже полгода не могут выбраться из убытков, заказы задерживаются по 2 месяца, клиенты уходят к конкурентам. Руководство дает Алексу 3 месяца на улучшение показателей. Иначе его завод, как самый убыточный, будет закрыт. Ситуация усугубляется семейными проблемами. Не желая мириться с круглосуточными трудовыми «подвигами» мужа на заводе, от Алекса уходит жена. И тут Алекс «случайно» встречает в аэропорту своего бывшего преподавателя по физике Иону. Тот теперь занимается консалтингом в области эффективного производства. Нетрудно узнать в вечно занятом Ионе самого Голдратта с любимой сигарой. Алекс рассказывает Ионе о своем заводе, о том, что они установили новейших роботов. Производительность после этого повысилась на 36%, эффективность выросла, после чего Иону спросил Алекса про прибыль, получает ли он прибыль от производительности роботов. Оказалось, что нет, Алекс думал, размышлял, что бы предпринять, чтобы получать прибыль. Ведь главной целью предприятия, оказывается это «Делать деньги».

-2

И вот главный герой романа начинает ломать голову - почему все так плохо? Ведь он неплохой руководитель, он следит, чтобы на заводе была передовая робототехника, чтобы рабочие были высококлассными специалистами, а менеджеры знали свое дело.

С одним решением Алекса, я согласна. Главным его решением было, не отпускать руки и разобраться в чем же причина заторможенности работы. На мой взгляд, это самое главное решение, ведь не многие начнут применять новые для себя теории и методы по восстановлению работы на производстве. Во-первых, он не мог лишиться работы сам. Во-вторых, он не мог допустить закрытия предприятия, из-за своих рабочих, ведь это единственный завод в городе, который продолжал работать, он не хотел, чтобы рабочие потеряли свою единственную стабильную работу. На нем была ответственность не только за себя, но и за своих подчиненных. Алекс начинает разбираться, применяя метод Сократа и «узкие места», а так же самым первым способом «бутылочное горлышко». Он старается вытащить завод из «черной дыры».

Тут же я могу не согласиться с решением Алекса в начале его работы. Из-за того, что на заводе копились излишки, накапливалась работа из-за медленного производства, он ничего не мог предпринять и придумать по улучшению и стабилизации завода. Как будто, он оставлял всё так, как оно есть. Не предпринимал мер, пока ему не поставили срок исправления ситуации в 3 месяца. И так, после разговора с Иону в Нью-Йорке, Алексу предстояла задача разгадать что такое « бутылочное горлышко». Алекс пошел в поход с детьми, в походе он и понял принцип «бутылочного горлышка», чтобы все ребята шли с одинаковой скоростью, нужно было поставить вперед колонны самого медленного, для того, чтобы колонна шла с одинаковой скоростью, после этого нужно было ускорить самого медленного в колонне. Для этого они помогли мальчику разгрузить рюкзак, и распределили лишние вещи среди всех ребят в походе. Так они ускорились и начали двигаться по запланированному плану. Алекс снова начал искать Иону, и нашел. Иону проезжал мимо, и заехал к ним на завод. Объясняя принципы для улучшения работы, помощникам Алекса. Алекс и его команда выявляют узкие места в своем процессе и сразу же начинают вносить изменения, чтобы помочь увеличить производительность и ускорить производство. В ответ на вопросы о логике использования устаревших технологий в современном производстве, команда Алекса привезла старую машину, которую они получили бесплатно (которая ранее использовалась на их заводе вместе с двумя другими машинами), чтобы увеличить мощность завода. Машина NCX-10, которая была определена как одно из двух узких мест. Более того, они определили процессы при термообработке, идентифицированные как их второе узкое место, которые вызывали огромные задержки в получении продукта через термообработку, а также приводили к многократной термообработке некоторых продуктов (чтобы сделать их мягче, а затем еще раз тяжелее) вместо одного раза или совсем.

С решением Алекса полностью вгрузиться в работу, я не согласна. Потому что, он перестал стремиться к цели брака. Он никак не взаимодействовал с женой. Не мог найти «золотую середину» в их отношениях, между работой и семьей. Они мало разговаривали. На мой взгляд, если бы эта «золотая середина», была бы задействована, то не было бы проблем с семьей, возможно, семья бы поддерживала Алекса, тем самым способствовала бы с решениями на работе. Ему было бы легче. Отношения на заводе начали улучшаться. Вместе с тем и дома у Алекса. Однако, он начал действовать не только в решении проблем завода, но и с женой. С этим я полностью поддерживаю решения Алекса.

Джули – жена Алекса, напомнила ему о цели брака, когда они прогуливались вечером. Алекс сказал: «Нужно стремиться лучше понимать друг- друга, а так же стремиться к тому, чтобы дети выросли хорошими людьми». Жена его спросила, что он делает ради этой цели? Алекс сказал: «Ничего». Он начал понимать что, ради одной цели – спасти завод, он забыл о цели брака. Так же предпринял действия для улучшения ситуации с женой. Предложил ей поехать на второй медовый месяц, после ситуации с заводом.

В итоге завод стал самым рентабельным, по словам начальства. Ему предложили повышение. На что Алекс ответил: «Поговорю с женой о повышении во время отпуска», тем самым, он начал делиться со всем со своей женой. Таким образом, они начали понимать друг друга лучше. Алекс стал стремиться к благополучной и счастливой жизни с семьей. Тем самым, начал находить «золотую середину». Все это случилось благодаря Иону, он показал процесс постоянного совершенствования в пяти этапах.

Книга о преодолении стереотипов в мышлении на примере решения производственных задач. Когда старые установки приводят в тупик, в частности к убыткам и застою, необходимо уметь увидеть ошибки, а увидев суметь перестроиться, найти и воплотить новое решение. «… нам нужно научиться смотреть на окружающий мир и логически обдумывать то, что мы видим. Главное — иметь мужество преодолеть несоответствие между тем, какие выводы мы делаем, и тем, как принято поступать. Способность безбоязненно бросить вызов сложившимся представлениям — первая предпосылка любого скачка вперед.» Главным моментом любой деятельности является цель, которую необходимо достигнуть. Соответственно, без понимания цели любые действия будут малополезны, их смысл будет непонятен. Поэтому все действия должны анализироваться с точки зрения приближения к поставленной цели: действие полезно, если оно приближает к цели и не нужно, если оно отдаляет от достижения цели.

Также важно отметить, что никакое отдельное действие по повышению эффективности чего-либо не является лекарством от всех болезней, таким лекарством может быть некая система действий, которая управляет всем механизмом для достижения одной глобальной цели. Никакая система таких действий не является статичной, набор мероприятий все время меняется, так как меняется внешняя и внутренняя среды. Поэтому самым главным является не конкретное действие, или система, главным является непрерывный процесс совершенствования.

Несмотря на то, что книга, казалось бы, описывает заводское производство, может показаться узкопрофильный, но это не так. Ведь лично мне понравилось здесь не разработанный командой и главным героем подход «узких звеньев», а именно способ мышления то, как они пришли к решению проблемы, и подходу, который не ищет причину - плохое оборудование или сотрудники, а оперируя фактами и цифрами, смогли найти болезнь и вылечить ее.

Я научилась многому новому, даже паре новых терминов, причем это была не зубрежка, все запомнилось само собой. Помимо производства хорошо показаны людские страхи, остаться без работы, в семье главного героя назревает огромный кризис, ибо он совсем не уделяет времени своей жене и детям. Все это переплетено в один ком, и его интересно распутывать.

п\с Кто не любитель читать книги, советую посмотреть не долгий фильм по этой книге, он ничем не отличается от книги, многое конечно, утеряно, но смысл тот же)))

Спасибо что дочитали, мне это очень важно!

Подписывайтесь, ставьте лайки, комментируйте))))