Заказчик:
LAVA COFFEE была основана в 2012 году и занималась импортом кофе из Италии в Новосибирск. В 2019 году компания провела ребрендинг и отборный кофе со всего мира в Новосибирске представлен новым брендом LAVA COFFEE.
Помимо продажи кофе, компания занимается продажей профессионального кофейного оборудования для офисов и ресторанов.
Проблематика:
Основной бизнес LAVA COFFEE - поставка зернового кофе в офисы. В марте 2020 года, в связи с объявлением нерабочих дней и ухода большинства компаний на удаленную работу, деятельность LAVA COFFEE практически остановилась.
Целевые аудитории:
- Частные потребители кофе
- Корпоративные потребители кофе
Цели и Задачи:
- Анонсировать наличие на новосибирском рынке производителя качественного кофе
- Привлечь внимание частных потребителей к продукту компании
Коммуникационная стратегия:
К началу апреля 2020 года новостные ленты стали напоминать фронтовые сводки: 90% информации было посвящено количеству заболевших коронавирусом, мерам по борьбе с пандемией и ограничительными действиями властей.
В рамках поддержки бренда LAVA COFFEE мы решили, что на фоне ковидной истерики нужно подарить людям смешную историю, никак не связанную с главной повесткой. Мы сознательно пошли на создание 100% фейка, который, в свою очередь, связан с Новосибирском.
Креативные решения:
В качестве креативного решения проблемы LAVA COFFEE был предложен фейковый бренд SIBERIAN LEVAK, соединивший в себе сибирское начало и отсылку к элитному сорту кофе.
SIBERIAN LEVAK - кофе, созданный учеными Академгородка из НИИ Цитологии и генетики, в котором уже много лет реализуется проект одомашнивания лисиц. Согласно легенде бренда, новосибирские ученые обратили внимание на то, что лисы с удовольствием употребляют в пищу кофейное зерно.
Оказалось, что пищеварительная деятельность лис, даже лучше чем циветт расщепляет содержащиеся в кофейных зернах протеины, благодаря этому при обжаривании вкус и аромат кофе еще больше усиливается. А так как лиса значительно более крупное животное, чем циветт, при лучших ферментных показателях, кофе получается еще и дешевле.
Практические действия:
В рамках работы над проектом был создан полноценный бренд - SIBERIAN LEVAK. Командой был подготовлен контент для социальных сетей и сайта, разработан мерч и упаковка продукта.
Со своей стороны Заказчик разработал предложения для частных потребителей: вместо аренды кофемашин и больших объемов кофе, LAVA COFFEE предложили новосибирским кофеманам гейзерные кофеварки и небольшие (250гр) пачки молотого и зернового speciality-кофе.
1 апреля 2020 года были запущены аккаунты в Инстаграм, ВКонтакте и лэндинг, посвященные SIBERIAN LEVAK. Ссылки на эти аккаунты были размещены в постах сотрудников LAVA COFFEE и «Мелехов и Филюрин».
https://www.instagram.com/SIBERIANLEVAK/
Результат (бюджет, эффективность):
Бюджет проекта SIBERIAN LEVAK - 0 (ноль) рублей.
К сожалению, новосибирские СМИ (за редким исключением) не поддержали шутку, поскольку на фоне постоянных ковидных публикаций история с сибирским кофе выглядела неуместно.
Ссылка на публикацию: https://nsk.aif.ru/business/uchenye_akademgorodka_sozdali_novyy_sort_kofe_sibirskiy_levak
Несмотря на это, подписчикам в социальных сетях проект понравился настолько, что в LAVA COFFEE стали поступать заказы на уникальный сибирский кофе. Компания пошла навстречу своим потребителям и выпустила ограниченный релиз кофе с фирменной упаковкой SIBERIAN LEVAK. Кофе в фирменной упаковке все еще можно приобрести в кофейне на Михайловской набережной.
Мерч, представленный в социальных сетях в качестве концепта, также заинтересовал потребителей - были выпущены кружки, которые дарились и продавались самым заинтересованным подписчикам.
Много полезной информации по брендингу и маркетингу. Подписывайтесь ;)
Посмотреть еще больше наших работ можно на сайте m-f.ru
Подписывайте на нас в Instagram