Найти в Дзене
Око видит

Меня напугал массовый сбой приложений на смартфоне из-за ошибки сервиса Google. Вот как её исправить

Android-смартфон. Фото: pixabay.com
Android-смартфон. Фото: pixabay.com

Примерно неделю назад я стал замечать странности в работе приложений на смартфоне. В большинстве случаев это выражалось в надписи, что якобы отсутствует интернет-соединение, хотя передача данных в настройках была включена.

Примечательно, что сбой возникал в разных программах. Наиболее явно он проявился в Google Play. Магазин приложений исправно показывал главную страницу, но сообщал об ошибке на вкладке обновления установленных приложений.

Сначала я списал эти проблемы на действия Роскомнадзора, который начал замедлять доступ к Twitter, но мы-то знаем, как его ускорить. В СМИ сообщали, что принятые РКН меры повлияли на работу и других интернет-сервисов. Я даже обратился к своему провайдеру, чтобы они проверили, в чём дело. Ожидаемо проблем на стороне оператора не нашлось.

На этом странности не прекратились. Кроме того, что программы периодически не "видели" Сеть, они перестали запускаться. Проблема возникала случайным образом и затрагивала всё новые сервисы. Сброс настроек не помогал, перезагрузка устройства не спасала.

Не на шутку испугавшись, я не знал, что и думать. Возникли подозрения, что смартфон поразил вирус. Тем более, что на глаза попалась новость о массовых атаках на пользователей Android-устройств. Злоумышленники использовали неназванные уязвимости в операционной системе.

Так бы я себя накручивал и пребывал в неведении, но всё разрешилось неожиданным образом.

Очередным "пострадавшим" приложением оказалось банковское, и я написал сотрудникам кредитной организации об этом в социальных сетях. В ответ поддержка рекомендовала удалить обновление одного из сервисов Google, который вызвал проблему. Рекомендация действительно помогла, а "плохим" программным продуктом оказался Android system webview.

Названный сервис следует найти в магазине приложений и нажать кнопку "Удалить". Операция вернёт на смартфон предыдущую версию программы. Также лучше отключить её автоматическое обновление.