Найти в Дзене
Врач и компьютер

Проблемы с печатью из-за обновления windows

Недавно в интернете стали появляться заметки о проблемных обновлениях windows, суть следующая - после обновления принтеры разных марок начинали чудить, и не опытный пользователь может подумать что поломка механическая, а на самом деле всего лишь навязанные не адекватные обновления.

Обновления замешанные в проблемах KB5000848

выглядит как то так принтер Canon
выглядит как то так принтер Canon

Проверить виновато или нет обновление просто - используйте другой компьютер, к примеру ноутбук, на котором отключены обновления.

Кроме того пользователи очень "хвалят" обновления KB5000802 и KB5000808 - вызывают BSOD (уход в голубой экран) при попытке напечатать на принтерах Kyocera, Zebra и ещё каких то.

Так что будьте внимательны к обновлениям, дело нужно но как всегда риски надо взвешивать. В крупных конторах где у администраторов руки доходят все обновления ставятся раз в неделю, и каждое обновление проверяется и одобряется к установке системным администратором, делается это через политики AD.

Кроме того некоторые пользователи отмечают что возможно распечатать без удаления обновления, используя другие программы, видимо обновление касается ошибок программ Майкрософт, а сторонние могут продолжить работать. Данную особенность можно использовать для проверки ошибки, чтобы не тащить свой ноутбук к принтеру.