В современном бизнесе правила изменились – теперь вас продает ваше имя – ваш личный бренд. Персональный или личный бренд строится на двух основных принципах: репутация и охват. Второе в этом случае невозможно без первого. Мало добиться профессиональных успехов, важно выстроить доверительные отношения с клиентом и доказать экспертность.
Ключевую роль играет эмоциональная окраска – образ, который возникает в сознании людей при упоминании вашего имени. Личный бренд или вызывает неоспоримое доверие или не работает. Здесь первым и главным показателем становится репутация, в особенности, если ваша деятельность связана со здоровьем и красотой.
Репутация, как и длительные доверительные отношения с клиентами, выстраивается постепенно и требует последовательности и системного подхода. Ваша репутация в глазах целевой аудитории строится из зримых доказательств экспертности . Помимо отзывов и рекомендаций, экспертность формируют:
Карьерные достижения и регалии
Экспертность не может быть голословной, ваш статус подтверждают регалии, награды и другие знаки отличия.
Практика и кейсы
Повысить уровень лояльности поможет экспертный контент. Расскажите о выдающихся примерах из своей практики доступным языком, адаптируя профессиональную терминологию под целевую аудиторию.
Внешняя атрибутика
Невербально доказать экспертность помогут атрибуты, отвечающие ожиданиям аудитории. Белый халат и стетоскоп на шее подсознательно считываются как элементы экспертности врача. Презентабельный внешний вид подчеркивает статус и вызывает доверие потенциального клиента еще до непосредственного знакомства.
Дипломы и сертификаты
Сегодня мир развивается настолько динамично, что высшее образование уже не является достаточным гарантом профессионализма. Продолжение обучения должно стать частью стратегии построения личного бренда и будет верным признаком экспертности для клиентов.
Публичные выступления на отраслевых мероприятиях
Ваше участие в конференциях, выставках, круглых столах, форумах и семинарах среди профессионалов подтверждает статус эксперта и повышает степень доверия целевой аудитории.
Публикации и комментарии
Все это в уважаемых изданиях и на телевидении. Психология человека устроена таким образом, чтобы искать подтверждения у авторитетов. Кроме того, это повышает охват личного бренда и растит вашу узнаваемость.
Лекции, мастер-классы, авторские курсы, вебинары
Если люди готовы у вас учиться, вам можно доверять. Наибольшую пользу для продвижения личного бренда приносят обучающие мероприятия в широко известных вузах и статусных заведениях.
Авторские книги и статьи
Ваши знания и опыт, перенесенные на бумагу, являются доказательством экспертности, эффективным способом продвижения и веским основанием для повышения стоимости услуг.
Сильный личный бренд сегодня – конкурентное преимущество. В мире, где люди покупают у людей, именно сформированная экспертность, активно продвигаемая в СМИ и социальных сетях, поможет увеличить поток клиентов и вывести бизнес на новый уровень дохода.
Подписывайтесь на мою страницу в Инстаграм @larisaberdnikovaofficial , где я пишу много полезного и ценного контента по построению личного бренда врача/специалиста, продвижению в социальных сетях.
Автор статьи: Специалист по развитию бизнеса в медицине и индустрии красоты – Лариса Бердникова.
Оригинал статьи находится здесь.