Думаю мало, кто не слышал об этих crm системах, которые разработаны для автоматизации и упрощения бизнес-процессов. Я положителен к обоим системам, поэтому просто проведу краткий обзор, что их различает и объединяет. Многие придерживаются мнения, что сравнивать их не имеет смысла, потому что это совершенно разные системы и всегда нужно учитывать под какие задачи бизнеса необходима crm.
Для кого подходит
Bitrix24 нацелена на универсальность и подходит для самых разных клиентов: предпринимателей, интернет-магазинов, крупных компаний. На практике, полный функционал особенно полезен крупным предприятиям.
Интерфейс многофункциональный и достаточно сложный, больше подходит для управления всех бизнес процессов в компании.
В отличии от amoCRM, где интерфейс простой и интуитивно понятный, модули больше направлены на сотрудников отдела продаж – менеджеров по продажам, маркетологов, главная задача которых довести до покупки. Начать пользоваться данной системой проще.
Тарифы
Bitrix 24
В Bitrix 24 есть бесплатный тариф с минимальным, но достаточным функционалом для начала работы. С недавнего времени убрали ограничение по пользователям.
Платный вариант от 990 за двух пользователей до 9 590 ₽/мес. Есть возможность приобрести коробочную версию – от 58 тыс. до 999 тыс. р. за лицензию.
Преимущества «Коробки» – отсутствие дальнейших ежемесячных платежей, поддержка сервиса штатными разработчиками компании. Однако такую версию предварительно нужно доработать под свои нужды.
AmoCRM
В системе amoCRM – от 499 за одного пользователя до 1499 ₽/мес. или от 4 999 до 14 999 ₽/год. Также предлагается пробный период до 14 дней: за этот срок клиент получает доступ ко всем функциям системы.
Что объединяет
В первую очередь это всегда доступная техническая поддержка, обратиться к которой можно по любому вопросу. На сайтах представлены обучающие материалы и инструкции по использованию CRM .
Также обе системы предлагают мобильное приложение, которое позволяет управлять продажами в любой точке мира без привязки к рабочему месту.
Наконец, в обеих CRM -действуют выгодные партнерские программы для дополнительного заработка.
В итоге
AmoCRM проще интерфейс и быстрее настройка, заточена под выстраивание автоматизации продаж, но цена за пользователя выше. Возможность множества интеграции с другими приложениями.
Bitrix24 есть бесплатный тариф, больше встроенного функционала, но требует сложности во внедрении и настройке.
Выводы
Выбирайте ту систему, которая вам подходит больше. Проанализируйте, сколько сотрудников вам понадобится, с какими сервисами интеграции будут нужны.
Например наш сервис vakas-tools интегрируется и с amoCRM, и с Bitrix24.
Поэтому если вы продюсер онлайн-школы или предприниматель, который запускает свое обучение, или технический специалист, ищущий передовые решения, попробуйте нашу систему.
- Передача регистраций с сайта в crm;
- Передача отчетов после вебинара с Bizon;
- Передача оплат и предоплат с Getcourse;
- И много другое;
К тому же мы тоже даем пробный период 14 дней :)
