Быстрое вторжение в обыденную жизнь смартфонов резко отодвинуло на второй план привычный стационарный телефон. Все как-то забыли о существовании аналоговой связи. А она, между тем, дает доступ к недорогим, но востребованным услугам. Одна из них – конференц-связь, предоставление которой обеспечивает МГТС. Данный способ общения необходим средним и крупным предприятиям, имеющим филиалы, географически находящиеся далеко друг от друга. Одновременное голосовое общение, ранее называвшееся селекторным совещанием, позволяет оперативно решать проблемы в рамках компании, а иногда и целого государства. Удобна связь с участием нескольких человек и для больших семей. При этом можно использовать некоторые модели обычных аналоговых аппаратов или приобрести специальное устройство – конференц-телефон.
Об услуге
Ее основное преимущество заключается в экономии времени, особенность – только голосовое общение. При этом может использоваться несколько аппаратов с каждой стороны: все зависит от имеющегося оборудования. Но наиболее простой способ подразумевает наличие традиционного стационарного аппарата, выполняющего эту функцию. Пример ее использования на Panasonic из семейства КХ (одновременное общение трех человек):
- если разговор уже ведется по линии, а вам нужно подключить других собеседников, нажмите HOLD для удержания вызова, положив трубку на рычаг;
- активируйте кнопку LINE2 и снимите трубку, либо включите SP-PHONE/HEADSET для самостоятельного звонка или сделайте его сами;
- после установления связи на второй линии нажмите CONF;
- чтобы продолжить разговор с одной линией, надавите на ее кнопку: второй абонент отключится автоматически;
- для окончания связи повесьте трубку или нажмите SP-PHONE/HEADSET > CONF.
О конференц-телефоне
Есть смысл приобрести такое устройство, если общение нескольких человек проводится регулярно. Конференц-телефоны оснащаются высокочувствительными микрофонами, динамиками, они умеют подавлять помехи, уменьшать шумы. В итоге общение становится комфортным: не надо держать трубку рядом с лицом – можно удобно расположиться на диване или откинуться в кресле. Наиболее совершенные беспроводные устройства позволяют свободно общаться в помещении площадью до 30 кв. м, при подключении внешних микрофонов доступность увеличивается вдвое. В работе устройств применяется полнодуплексная система, позволяющая разговаривать и слышать собеседника. Существует еще полудуплексный вариант, когда человек только говорит или слушает.
Помимо специальных аппаратов предлагаются недорогие конференц-приставки, подключаемые к стационарному телефону. Некоторые изделия оснащены разъемами для подключения записывающих устройств: например, компьютера, смартфона. В часть комплектов оборудования для проведения конференций входит дистанционный пульт управления. Беспроводное соединение осуществляется по технологии DECT или Bluetooth. Производители наиболее известных конференц-телефонов:
- Panasonic:
- Konftel;
- Polycom.
Изделия от этих компаний позволяют осуществлять многостороннюю связь через обычные или цифровые аппараты.
Конференц-связь от МГТС
Для подключения услуги потребуется обратиться в любой официальный центр продаж и обслуживания. Сначала нужно выяснить, поддерживает ли ваш аппарат эту функцию: здесь вам поможет оператор. Если конференц-связь на вашем телефоне возможна, делайте заявку. Стоимость услуги на месяц одинакова для физических и юридических лиц: 17 рублей. Для одновременного общения с двумя абонентами:
- снимите трубку и вызовите первого участника конференции;
- после гудка щелкните кнопку Flash или Recall;
- наберите номер второго абонента, первый останется в режиме удержания;
- после ответа пользователя № 2 опять нажмите F или R.
Как только услышите гудок, наберите одну их трех цифр. “Три” – установится связь между всеми участниками беседы. “Ноль” – отказ от общения с абонентом № 1 и продолжение разговора с участником 2. “Один”- отбой для второго пользователя и общение с первым. При наборе “двойки”неактивный участник остается в режиме удержания, разговор ведется с другим собеседником. Для завершения связи положите трубку.
Альтернативные способы организации телефонной конференции
Имеется в виду использование цифрового оборудования. Здесь возможности гораздо шире, и главная из них – использование видео. Общение можно организовать через компьютер, воспользовавшись бесплатными программами типа Скайп или обратившись к профессионалам на онлайн-сервисы, обеспечивающие участие в беседе десятков человек. В цифровой телефонии могут использоваться современные аппараты с дисплеями, позволяющими видеть собеседника.
