Какие похоронные услуги стоят денег, а какие — можно получить бесплатно, что нужно учесть при выборе ритуального агентства и какие выплаты положены тем, кто занимался организацией похорон родственников, друзей или знакомых, узнаете из статьи.
Что делать, когда человек умер
Действия будут немного отличаться, в зависимости от того, где скончался человек — дома или в больнице.
Умер дома. В этом случае нужно сразу звонить в скорую помощь (номер для мобильного телефона — 103) и полицию (номер для мобильного телефона — 102). До приезда служб нужно подготовить паспорт и полис умершего, а также собственный паспорт. Моя бабушка перед смертью болела, так что полицейский также попросил показать медицинскую карту или другие больничные документы.
Врач осматривает тело, констатирует смерть и составляет протокол осмотра и установления смерти. Справку о констатации смерти врач передает родственникам. Полицейский также осматривает тело и составляет протокол о естественной смерти.
Если человек умер из-за естественных причин, например, старости или болезни — сотрудники скорой помощи бесплатно увезут тело в обычный морг, если есть подозрение на насильственную смерть — в судебно-медицинский. В морге проводят вскрытие. Если причина смерти не вызывает сомнений — родственники имеют право отказаться от вскрытия «по религиозным или иным причинам» . Также в морге человека бесплатно подготовят к погребению: помоют, переоденут, по просьбе родственников сделают прическу или макияж.
Умер в больнице. Вам позвонят из больницы и сообщат о смерти близкого. Обычно звонит врач или медсестра. Делать ничего не нужно: врачи сами отправят тело в морг, это бесплатная процедура. Задача близких — записать адрес морга, забрать из больницы личные вещи умершего и его паспорт. Лучше сделать это сразу или на следующий день до обеда, если узнали о смерти вечером или ночью.
Что делать после того, как тело увезли в морг
Договориться о дате выдачи тела. Нужно определиться с датой похорон, позвонить в морг и сказать, в какой день хотите забрать тело. По закону тело может находиться в морге бесплатно в течение недели — это входит в базовое страхование ОМС. Однако иногда сотрудники морга пробуют «развести» родственников на деньги.
Пример: Мужчина умер в больнице, пока его дочь была в отъезде. Вернувшись, она позвонила в морг, чтобы узнать, когда нужно забирать тело и сколько можно подождать, чтобы к похоронам успели приехать все родственники. Медбрат сказал, что при хранении больше двух дней придется доплачивать. Но это, конечно, неправда.
Также известны случаи, когда пытались взять деньги за транспортировку умершего в морг и другие бесплатные услуги. Чтобы не платить лишнего, достаточно запомнить: за транспортировку, хранение, омовение и подготовку тела к похоронам никто не должен платить — это оплачивает государство.
Привезти в морг одежду и другие нужные вещи. В день похорон тело выдадут уже готовым к погребению. Чтобы сотрудники морга могли его подготовить, нужно привезти одежду, в которой собираетесь хоронить, и вещи для омовения. Обычно достаточно мыла, полотенца, расчески и бритвенного станка для мужчин. При желании можно привезти туалетную воду и косметику.
Оплатить дополнительные услуги. Бальзамирование, макияж, прическа и некоторые другие услуги оплачиваются дополнительно. Определитесь, какие услуги вам нужны и оплатите их на месте.
Важно: чтобы узнать стоимость услуги, попросите в морге прайс. Цены в документе могут быть ниже тех, что назовет сотрудник морга.
Отнести медицинское свидетельство о смерти в ЗАГС. Справку о смерти нужно отнести в ЗАГС по месту проживания умершего и получить официальное свидетельство о смерти с гербовой печатью. Это бесплатно. Чтобы получить свидетельство нужны также паспорта умершего и человека, который забирает свидетельство.
Иногда человек умирает в другом городе или в дороге. Справку о смерти выдают врачи, которые констатируют смерть. А свидетельство из ЗАГСа можно получить тремя вариантами:
- в ЗАГСе по месту прописки умершего;
- в ЗАГСе по месту наступления смерти;
- в ЗАГСе по месту нахождения больницы, которая выдала справку о смерти.
Получить свидетельство о смерти нужно в течение трех дней после выдачи медицинской справки. Если родственники не могут этого сделать, например, находятся в другой стране, получить свидетельство может любой человек — друзья, знакомые или нанятый представитель. По закону сотрудники ЗАГСа могут выдать свидетельство в течение суток после обращения, но на практике — выдают сразу. Вместе со свидетельством запросите справку по форме № 33 — она нужна, чтобы получить пособие на погребение.
Важно: иногда ритуальные агенты просят передать им свидетельство о смерти и справку из ЗАГСа, например, чтобы забрать тело из морга. Отдайте им копию документа, чтобы они не смогли получить пособие на погребение, — его выдают любому, кто предоставит свидетельство и напишет заявление.
Обратиться в ритуальное агентство для организации похорон. Ритуальные агенты помогут подобрать все необходимое для погребения, помогут приобрести место под могилу и организуют перевозку гроба на кладбище. При желании им можно передать и другие дела, например, отнести вещи в морг и организовать поминальный обед.
Какие выплаты можно получить после похорон
1. Пособие на погребение. С 1 января 2021 года размер пособия на погребение составляет 6424,98 ₽ . В некоторых регионах сумма будет больше. Например, в ХМАО компенсация составляет 9637 ₽ за счет увеличенного регионального коэффициента. Также субъекты РФ имеют право устанавливать дополнительные пособия, например, для малоимущих семей или одиноких граждан. О них можно узнать в региональном отделении ФСС или ПФР.
Оформлением пособия занимаются разные организации, в зависимости от прижизненного статуса человека. Если умер пенсионер — нужно идти в пенсионный фонд, на трудоустроенных граждан пособие выплачивает работодатель, на официально не трудоустроенных, несовершеннолетних и мертворожденных детей — социальная служба. За пособием на предпринимателя нужно обращаться в Фонд социального страхования, за пособием на ветеранов, действующих военных и приравненных к ним лиц, а также курсантов и учащихся военных вузов — в военкомат.
Пособие может получить любой, кто занимался похоронами. Обратиться за компенсацией можно в течение 6 месяцев со дня смерти человека. Для этого понадобится заявление, паспорт заявителя, свидетельство о смерти и справка из ЗАГСа. Бланк заявления обычно предоставляют специалисты организации, вам останется его только заполнить.
Получить деньги можно по почте или на банковский счет: для этого в заявлении нужно указать реквизиты карты. Если инстанция, от которой положены выплаты, находится в другом городе, заявитель может отправить по почте документы, заверенные у нотариуса. Обычно пособие выплачивают на следующий день после обращения.
Важно: некоторые категории граждан имеют право на повышенные пособия. Например, в случае похорон военных пенсионеров, пособие на погребение составляет три его пенсии. Об этом должны сообщить в организации, которая выдает пособие.
2. Последнюю пенсию. Если умерший пенсионер не успел получить пенсию за последний месяц, ее могут получить родственники. Для этого надо обратиться в ПФР, где покойному выдавали пенсию. Понадобятся те же документы, что и для получения пособия на погребение, плюс бумаги, подтверждающие родство. Подойдет, например, свидетельство о рождении или о браке. Обычно пенсию выплачивают в течение нескольких дней.
3. Компенсацию затрат на погребение. Эти выплаты предусмотрены законом для военнослужащих и сотрудников правоохранительных органов, погибших на службе или в результате полученных травм. А также для граждан, прослуживших более 20 лет и уволенных со службы, ветеранов и участников ВОВ.
Родственники или близкие могут возместить расходы на похороны, но размер компенсации ограничен 20 350 ₽ . В Москве и Санкт-Петербурге сумма выше — до 28 178 ₽ . При этом нельзя получить пособие на погребение и компенсацию — нужно выбрать что-то одно.
Если человек работал, компенсацию на погребение можно получить от работодателя. Но это не обязанность, а его добрая воля — узнать о подобных выплатах можно в профсоюзе или отделе кадров. Там же назовут перечень документов, которые необходимо представить.
4. Компенсацию за памятник. Выплату также получают родственники действующих и уволенных военнослужащих, работников правоохранительных органов, ветеранов, участников ВОВ. Всего можно вернуть до 35 171 ₽, но сумма монтажа надгробия не должна превышать 7034 ₽ .
Важно: компенсации расходов на погребение и памятник можно получить только за фактические затраты. Поэтому обязательно сохраняйте все договоры и чеки.
5. Бесплатные похороны. По закону каждый человек имеет право на бесплатные похороны. То есть теоретически можно обратиться в любое ритуальное агентство и попросить об этой услуге. Но сумма бесплатных похорон равна сумме пособия на погребение — 6124,98 ₽ . В большинстве городов этих денег не хватит даже на самые бюджетные похороны. Обычно к этой услуге прибегают, когда хоронят одиноких или неопознанных граждан. Если хоронили умершего за счет государства, получить компенсацию уже нельзя.
