Приходилось ли вам слышать, как лидеры компаний произносят вдохновляющие речи? Думаю, да. И они наверняка что-то говорили про “видение”, “ответственность” и “результаты” и прочие расплывчатые фразы.
⠀
Лидеры считают, что все должны понимать, какой смысл они вкладывают в свои слова. Но практика показывает, что это далеко не так. Эффективная коммуникация лидера со своей командой - это самый важный инструмент, с помощью которого он может выполнить свою основную задачу. А именно, вдохновлять компанию брать на себя ответственность за создание лучшее будущее.
⠀
Наибольшим влиянием на компанию и команду обладают 5 тем. О них сегодня и поговорим:
- Организационная иерархия
При реорганизации компании необходимо быстро сформулировать изменения как способ оптимизации ресурсов, а не увольнения или обесценивания сотрудников. - Финансовые результаты
Обсуждайте неудовлетворительные результаты не как доказательство наказуемого провала, а как полезную для здоровья компании диагностику и источник знаний, позволяющий постоянно совершенствоваться. - Восприятие вами, как лидером, своей работы
Дайте понять своим сотрудникам, что ваша работа заключается не в том, чтобы дать ответы на все вопросы, а предложить им высказать свои идеи. - Тайм-менеджмент
Говорите команде о том, что важно пользоваться временем стратегически, а не пытаться сделать больше и быстрее. Спрашивайте, на чем лучше сосредоточить энергию команды. Поняв, что у вас есть выбор, как использовать ограниченное время, можно освободить необходимые ресурсы и сосредоточиться на наиболее важных целях. - Корпоративная культура
Создавайте здоровую культуру, провозглашая правильные цели и определяя критерии успеха.
Если вы, как лидер, будете давать четкие определения этим темам, распространять и контролировать связанную с ними информацию, то они дадут вам возможность повысить ответственность и эффективность сотрудников.
Читайте также: