За какое время должна приезжать скорая?..
Согласно приказу, экстренная медицинская помощь должна приехать в течение 20 минут, если жизни пациента есть угроза:
1) нарушение сознания, дыхания, работы кровообращения;
2) сильная боль;
3) кровотечения, травмы;
4) роды или угроза прерывания беременности;
5) другие острые состояния и заболевания.
Если угрозы жизни нет, медицинская помощь считается неотложной. Время ожидания продлевается до 2 часов.
Что делать если скорая не приехала?
Необходимо позвонить диспетчеру, либо в 112 и сообщаем ситуацию (данный заонок лучше зафиксировать), т.к. неприезд скорой считается отказом от оказания медпомощи.
Если приезд скорой вышел за установленные сроки - можно жаловаться:
а) руководству станции скорой помощи;
б) Минздраву;
в) Полиции;
г) Прокуратуре;
д) Роспотребнадзору и Росздравнадзору.
В случае наступления негативных последствий можно компенсировать моральный вред и реальный ущерб, вызванный халатностью медицинских работников.
Если вы столкнулись с нарушением ваших прав в области оказания медицинской помощи, вы всегда можете обратиться к нам.
📞 (3812) 50-94-85,
WhatsApp 8-904-828-67-44.
