Рейчел Тру (Rachel True) столкнулась с багом, когда iCloud воспринимал ее фамилию как команду из кода, а потому выдавал ошибку о невозможности установить значение true для фамилии.
При этом компания полгода снимала оплату за «пользование» сервисом. Не помогли даже часы общения со службой поддержки Apple.
В 2016 году Apple запустила программу вознаграждений за поиск уязвимостей в системе и сообщении о них. «Ваш ход, я самостоятельно нашла баг», — написала в компанию Рейчел Тру.