В свое время Гарри Трумэн любил говорить: «Мне нужен однорукий экономический советник». Смысл шутки – пытаясь обезопасить себя, вместо конкретной рекомендации советники указывали на плюсы и минусы каждого варианта решения (с одной стороны, с другой стороны - on one hand and on the other).
Сейчас Трумэну было бы легче. Если исключить из выборки юристов, современный мир приветствует быстрые, однозначные решения. Иначе можно не успеть.
А чтобы дополнительно ускорить и облегчить поиск ответа – проще всего сделать выбор безальтернативным. И да, Пол Натт провел детальнейшее исследование процесса принятия решений. Выяснив, что лишь 29% руководителей компаний рассматривают более одной альтернативы перед принятием решения.
При этом в долгосрочной перспективе выбор в стиле «да/нет» приводил к успеху в 48% случаев. А когда итоговый вариант выбирался из нескольких альтернатив – в 68%.
Решения в стиле «да/нет» - поменять ли мне работу, запустить ли стартап – резко сужают поле анализа вариантов. Упрощается видение собственного будущего. Исключаются мысли – можно ли совместить несколько альтернатив, есть ли вариант получше, или стоит сделать что-то совсем другое?
В общем, сокращение вариантов облегчает принятие решения, но не делает его оптимальным.
При принятии решений – расширяйте палитру возможностей (а вот формируя продуктовую линейку – поступайте наоборот).
© Николай Молчанов, МГУ, кандидат психологических наук, Executive MBA в INSEAD, 20 лет в strategy&marketing, автор концепции психологической инженерии бизнеса
Моя книга: "Драйверы роста. Как средней компании стать гигантом" .
🔥 Лучшая деловая книга 2020 года в РФ по версии жюри конкурса PwC во главе с Рубеном Варданяном
🔥 Бестселлер 2019 года по версии Ozon
🔥 «Выбор Лайфхакера» в категории лучших книг для запуска своего дела
Купить - Ozon , Litres , Respublica . Узнать подробнее, о чем книга - здесь .