Автоматизация маркетинга – это использование специализированных платформ или программ для оптимизации работы отдела маркетинга.
Современному маркетологу все сложнее справляться с обилием функций и задач. Некоторые задачи и вовсе невозможно выполнить вручную из-за невероятного объема информации к обработке.
Допустим, у вас есть база контактов 15 000 человек и вам нужно отправить каждому рассылку по случаю юбилея вашей компании с промокодом.
Другой пример: вам нужно разделить аудиторию по полу, потому что для мужчин и женщин подготовлена отдельная тематическая рассылка.
Или вот еще: вам нужно «выловить» всех клиентов, которые побывали на вашем сайте, выбрали какие-то товары, но бросили корзину, и отправить им напоминание о покупке.
Сколько времени займет каждая из этих задач в ручном режиме?
Автоматизация маркетинга все выполнит за вас. Главное – это задать нужные параметры и создать сценарии.
Если вы задаетесь вопросом, какой платформе доверить автоматизацию, то подсказываем – GetResponse. Сервис GetResponse изначально позиционировался как сервис рассылок, однако с течением времени значительно расширил свой функционал:
1. Email-маркетинг
2. Лендинги
3. Автоматизация маркетинга
4. Вебинары
5. Воронки конверсии
6. Web Push уведомления (новинка!)
7. Реклама в Google, Facebook и Instagram
8. Отчеты и аналитика
9. Всплывающие формы и формы регистрации
EMAIL-МАРКЕТИНГ
Email-маркетинг берет на себя всю email-коммуникацию с клиентами. Вы можете создавать рассылки с нуля в блочном конструкторе писем или воспользоваться красочными готовыми шаблонами. Все письма адаптивны (т.е. одинаково хорошо выглядят на экранах ПК и мобильных телефонов), а их эффективность можно проверить в А/В тестах (вы создаете несколько версий письма, отличающихся друг от друга, например, темой (заголовком), и проверяете, какое из них имеет лучший отклик среди аудитории).
ЛЕНДИНГИ
Лендинги являются незаменимым инструментом лидогенерации и конверсии. Сервис предусматривает возможность создать лендинг самостоятельно или на основе готового шаблона, выбранного из обширной коллекции.
АВТОМАТИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА
В сервисе предусмотрена автоматизация: автореспондеры и автоматизация маркетинга. Автореспондеры – это простые циклы автоматических писем, отправляемых через заданные промежутки времени или после определенного действия пользователя. Автоматизация маркетинга позволяет построить сложные сценарии взаимодействия с пользователями. Здесь большой выбор действий, условий и фильтров – основных элементов, из которых строится сценарий. Конструктор автоматизации интуитивный, визуальный, работает по принципу drag-and-drop.
К вашим услугам также функция Идеальное время (письма попадут во входящие в момент, когда пользователь с наибольшей вероятностью откроет письмо) и Часовые пояса (рассылки отправляются с поправкой на часовой пояс получателя).
Специалисты GetResponse разработали фирменный алгоритм для превентивной борьбы со спамом Гидра (Hydra), в основе которого лежит технология искусственного интеллекта.
ВЕБИНАРЫ
Вебинары – это фирменная платформа для создания и проведения вебинаров и других онлайн-мероприятий (включая онлайн-курсы), которая в условиях пандемии и локдауна пользуется огромным спросом. Вы можете отправлять приглашения и информационные письма потенциальным участникам вебинара, а после его завершения – связываться с ними для получения фидбека.
ВОРОНКИ КОНВЕРСИИ
В GetResponse вы можете создать несколько видов воронок: воронки для лидогенерации (с лид-магнитами), воронки для продаж и воронки для вебинаров. Каждая из них наглядно представляет все этапы жизненного цикла клиента и позволяет в нужный момент оперативно среагировать. Например, если система сообщает, что лид готов для покупки, он передается в отдел продаж для завершения конверсии.
WEB PUSH УВЕДОМЛЕНИЯ
Это новая функция, которая делает GetResponse по-настоящему многоканальной платформой маркетинга. Теперь вы можете связываться с клиентами вне вашего сайта и своевременно оповещать их о новых акциях и предложениях.
РЕКЛАМА В GOOGLE, FACEBOOK И INSTAGRAM
С помощью встроенного модуля вы можете запускать рекламные кампании и контролировать их прямо в аккаунте GetResponse, не переключаясь на другие сервисы.
ОТЧЕТЫ И АНАЛИТИКА
Обширная статистика и аналитика позволяет вам анализировать успех кампаний и корректировать стратегию маркетинга. Вся информация представлена наглядно в виде диаграмм и графиков.
ВСПЛЫВАЮЩИЕ ФОРМЫ И ФОРМЫ РЕГИСТРАЦИИ
Сервис предлагает коллекцию готовых шаблонов форм регистрации, в том числе всплывающих форм с анимацией, которые можно разместить на сайте для захвата лидов. Вам остается лишь выбрать поля и подправить дизайн.
Как видите, хороший сервис возьмет на себя 70% работы (создание письма/лендинга/формы регистрации, настройка воронки продаж, запуск вебинара/рекламной кампании, отправка рассылок и пр.) и освободит вас для других более творческих задач. Что касается GetResponse, все возможности автоматизации и оптимизации можно опробовать бесплатно в течение 30 дней.
