Если у вас есть претензии к вашей УК, направьте соответствующее обращение ее руководству. Общий срок рассмотрения жалобы 1 месяц.
Если же никакого результата нет, следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Претензии и жалобы можно составить в простой письменной форме и направить почтой.
Можно поступить проще: направить жалобу через Государственную информационную систему ГИС ЖКХ, прямо не выходя из дома.
Если ответ на жалобу не будет получен в течение 1 месяца, то система автоматически сгенерирует обращение в Государственную жилищную инспекцию. Вам останется только зайти на портал и нажать кнопку Отправить.
После жалобы в инспекцию Управляющая компания обычно реагирует очень быстро.
Также возможно обжаловать действия (бездействие) управляющей компании в прокуратуру и суд.