Оценка качества интернет-доступа
Практически каждый человек сегодня значительное время проводит в виртуальной среде, которая используется для работы, получения информации, развлечений, покупок и многих других целей. Важной составляющей комфорта в наше время можно назвать стабильно работающий, скоростной домашний интернет. Однако не всегда он удовлетворяет возрастающим требованиям пользователей.
От чего зависит скорость и качество интернета
На качество интернета и скорость доступа к сети оказывает влияние множество параметров. Прежде всего, нужно отметить тарифный план, по которому абонент подключен к провайдеру. Тарифом определяется скоростное ограничение. Важно подобрать тариф под ваши потребности.
Определяющее значение имеют аппаратные характеристики и надежность сетевого оборудования, используемого провайдером для предоставления клиентам доступа ко всемирной паутине. Если поставщик услуги использует устаревшее или не рассчитанное на имеющиеся нагрузки оборудование, будут возникать замедления и сбои. Особенно это характерно для вечерних часов, когда в интернет выходит максимальное число пользователей.
Снижать качество и скорость доступа может и клиентское оборудование. К этому могут приводить физические неисправности маршрутизатора, сбившиеся или неправильные настройки, устаревшая или поврежденная прошивка.
Ухудшать доступ к сети могут и другие факторы – от расширений браузера до работы межсетевого экрана при его некорректных настройках.
Причиной плохого соединения могут быть и различные проблемы с доступом. Классикой является замедление интернета, при котором даже обычные веб-страницы открываются по несколько минут. Смотреть в таком режиме видео в высоком разрешении или играть в онлайн-игры становится просто невозможно. В некоторых случаях страницы могут открываться только после нескольких попыток – возникают перебои и обрывы связи.
Выполнение проверки
Проверка скорости соединения с интернетом выполняется с подключенного к сети устройства в браузере. Следует открыть любой сайт с поддержкой сервиса SpeedTest. Процедура проверки максимально проста: нужно запустить тест и дождаться результатов. Если используется подключение через VPN, на время теста сервис следует отключить. После завершения проверки выдаются фактические входящая и исходящая скорости интернета. Скоростные характеристики необходимо сравнить с параметрами, указанными провайдером в вашем тарифном плане. При существенных расхождениях, рекомендуется попробовать поискать причину у себя. При отсутствии результата нужно обратиться в техническую поддержку провайдера для устранения неисправностей.
Помимо скорости, важным показателем является пинг, который характеризует время прохождения пакетов данных. Это значение также указывается в спидтесте. Можно проверить пинг и другим способом. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R, и в появившемся окне вводим cmd. В результате открывается строка, в которой нужно запустить команду.
Здесь:
- ping – имя запускаемой утилиты;
- –t – ключ запуска, предусматривающий бесконечное обращение к IP-адресу;
- 8.8.8.8 – DNS-сервер Google.
В результате выполнения команды компьютер постоянно обращается с запросами к серверу и получает ответы. Если сигнал низкого качества, часть пакетов будет теряться – результат отображается в окне. Также указывается минимальное и максимальное время прохождения пакетов при отправке и приеме. Значительная разница между этими показателями свидетельствует о плохом качестве соединения.
Для завершения тестирования нужно нажать сочетание клавиш Ctrl+C.
В качестве альтернативы средствам Windows для проверки можно использовать стороннее ПО, например утилиту WinMTR. В ее интерфейсе в строке Host нужно указать адрес сервера для отправки запросов (можно опять использовать адрес 8.8.8.8). После этого остается нажать Start и подождать. Остановить проверку можно кнопкой Stop.
Результаты проверки утилитой WinMTR представляются в текстовом файле или в HTML. Обращаем внимание на значение пинга. Чем оно выше, тем хуже качество соединения. О серьезных проблемах с подключением свидетельствует ping свыше 300 мс, идеальным значением считается любое до 40 мс.
При выявлении слишком высокого пинга или значительного количества потерянных пакетов информации рекомендуется обратиться к провайдеру, который обязан устранить проблему.
