После проведенного опроса ВЦИОМ обнародовал название самой востребованной у жителей нашей страны программы для обмена сообщениями. Оказалось, что более всего в России востребован WhatsАpp – им пользовалось более 70% опрошенных. У ВКонтакте и Viber показатели скромнее – 38% и 26% соответственно. У Telegram популярность куда ниже – им пользуются 18% лиц, принявших участие в опросе.
В ходе исследования отмечено, что интерес к определенным социальным сетям зависит от возрастной группы. У молодых людей от 18 до 24 лет самые популярные сервисы – Вконтакте, Instagram и Telegram. Пользователи с 25 до 34 лет гораздо чаще устанавливают WhatsApp и ВК, та же самая картина наблюдается и у представителей групп с 35 до 44, однако в последнем случае на сцену выходит еще и Viber. Граждане пенсионного возраста больше котируют Одноклассники и WhatsApp, чем какие-либо другие порталы.
WhatsApp, Viber и Skype часто применяют не только для переписок, но и для видеозвонков. Также опросы показали, что популярность бумажной и электронной почты, разговоров по стационарному телефону сегодня низка. Распространены такие способы коммуникаций, как беседы по мобильному телефону и переписки в социальных сетях. Около 40% опрошенных людей разных возрастов назвали и личные встречи. Отметим, что эта информация относится к последним месяцам, а не к более продолжительным интервалам.
