Специалисты «Софт-Юнити» помогли компании, занимающей ключевые позиции на рынке сервисного обслуживания дорожно-строительной техники, (мы не разглашаем названия своих клиентов без специального разрешения) внедрить автоматизированную систему на базе программного продукта «1С:Комплексная автоматизация» ред. 2.4, для повышения управляемости и эффективности деятельности компании.
С 1 апреля 2019 года фирма «1С» прекратила поддержку программы «1С:Комплексная автоматизация» редакции 1.1. Это означает, что пользователи старой версии перестали получать обновления программы и не могли сдавать регламентированную отчетность без доработок текущей версии системы.
После консультации со специалистами Софт-Юнити, было принято решение о целесообразности перехода с программного решения 1С Комплексная автоматизация версии 1.1 на версию 2.4
Преимущества 1С: Комплексная автоматизация 2.4
В редакции 2.4 добавился ряд функциональных возможностей в сфере мониторинга и анализа показателей деятельности предприятия, а также бюджетирования, казначейства, планирования, продаж и закупок, склада и доставки, финансового результата и контроллинга, регламентированного учета, управления персоналом и заработной платой.
Также произошло обновление сервисных возможностей:
Добавлен механизм распределенных баз (РИБ) для создания территориально распределенных схем. Это позволяет синхронизировать изменения конфигурации и консолидировать данные между центральной базой и периферийными базами;
Для развития задач электронной торговли добавлен механизм создания публикации собственных сайтов 1С-UMI, реализованный в рамках отдельного сервиса по автоматизированному созданию и наполнению сайта «в один клик»;
Упрощен механизм обслуживания и разработки правил конвертации с использованием универсального формата Enterprise Data, реализована поддержка версии 1.4.
С подробным описанием появившегося в новой редакции функционала можно ознакомиться на сайте фирмы «1С».
До внедрения 1С:Комплексная автоматизация 2.4, клиент столкнулся со следующими проблемами:
1. Сотрудники компании не могут сдавать без доработок регламентированную отчетность, так как текущая версия программы не обновляется, и многие формы утратили актуальность.
2. Автоматизация взаимоотношений с клиентами не налажена:
- Отсутствие автоматизации этапов продаж
- Отсутствие автоматизации обработки и хранения информации о бизнес-процессах
3. Редакция 1.1 не отвечает современным требованиям для расчёта заработной платы, бухгалтерского и налогового учёта.
4. Отсутствие возможности внедрить IP телефонию без существенных доработок текущей версии ПО.
5 . Отсутствие автоматической рассылки отчётов и уведомлений:
Невозможность оперативного получения актуальной и достоверной информации для принятия верных управленческих решений. Например:
- менеджеру по продажам необходимо ежедневно получать информацию о задолженности своих клиентов;
- логисту – ежедневную информацию о заказах к отгрузке;
- коммерческому директору – ежедневный отчет о движении денежных средств и еженедельный отчет о рентабельности продаж;
- администратору систему – текущее состояние и статус технических процедур и регламентов;
- клиентам необходимо ежедневно рассылать текущие остатки товаров и напоминания о неоплаченных счетах;
Специалисты компании «Софт-Юнити», совместно с руководством компании Заказчика определили следующие задачи для проекта:
-Обеспечить сотрудников и руководство компании современным программным решением автоматизации бизнес-процессов и регламентированной отчётности, по которому в ближайшие годы будет осуществляться поддержка отражения законодательства
-Перевести бизнес-процессы компании с исторической системы 1С:Комплексная автоматизация, редакция 1.1 на целевую систему на основе типового решения 1С:Комплексная автоматизация, редакция 2.4
-Обеспечить условия для реализации новых бизнес идей в целевой системе.
-Автоматизировать ряд функций учета и управления (опустим конкретику)
-Внедрить IP -телефонию Asterisk и интегрировать её с CRM
-Настроить автоматическую рассылку отчётов и уведомлений по заданным параметрам
В рамках проекта были проведены следующие работы:
- Собраны функциональные требования заказчика к адаптации 1С:Комплексная автоматизация, редакция 2.4
- Анализ и описание и моделирование автоматизируемых бизнес-процессов на базе редакции 2.4
- Проведен анализ текущих доработок рабочей версии 1.1 для полной реализации функционала в версии 2.4
- Типовое решение 1С:Комплексная автоматизация, редакция 2.4, было доработано под утвержденные к реализации функциональные требования.
- Был осуществлён перенос нормативно-справочной информации, оперативных и бухгалтерских остатков в новую версию 2.4 (с полным сохранением данных)
- Проведена опытная эксплуатация и доработка системы на основании замечаний, полученных в ходе опытной эксплуатации.
- Проведено обучение сотрудников фирмы заказчика работе в 1С:Комплексная автоматизация, ред. 2.4.
- После завершения всех тестовых и отладочных процессов, система была переведена в рабочий режим и передана в эксплуатацию заказчику.
Результаты:
Внедрение «1С:Комплексная автоматизация 2.4» позволило построить современную систему учета с высокой степенью детализации затрат, определить показатели управления и ответственности пользователей в рамках единого информационного пространства. Реализованы следующие функции:
· Постановка целей – определение собственно целей и критериев, по которым можно оценить их достижение.
· Планирование – представление целей предприятия в прогнозах и планах:
o уточнение показателей, условий, требований и ограничений для планирования;
o балансирование системы планов.
· Оперативный учет:
o решение задач управления и взаимодействия с внешним окружением;
o казначейство;
o автоматизация продаж, закупок, складской деятельности;
o управление обеспечением потребностей;
o учет в производстве;
o отражение фактов хозяйственной деятельности.
· Мониторинг финансово-хозяйственной деятельности.
· Анализ – исследование отклонений фактических результатов деятельности от запланированных или типичных значений.
· Кадровый учет и расчет зарплаты – управление персоналом и его мотивация.
· Регламентированный учет – формирование отчетности для внешних пользователей.
· Использование инструментов прикладного решения позволило обеспечить слаженную работу подразделений как внутри организации, так и с внешним окружением (клиенты, поставщики, конкуренты).
В результате перехода на 1С:Комплексная автоматизация 2.4, заказчик получил возможность автоматизировать много рутинных операций, что позволило повысить оперативность решения задач, и как следствие, общую продуктивность сотрудников.
Кол-во автоматизированных рабочих мест – 30.
В результате введения в эксплуатацию программного решения 1С:Комплексная автоматизация 2.4:
-Увеличена эффективность работы коммерческого отдела компании заказчика
-Налажена система управления взаимоотношениями с клиентами
-Повышена эффективность и скорость работы сотрудников компании за счёт использования CRM подсистемы на базе 1С:Комплексная автоматизация ред.2.4
-Система аналитики финансового состояния компании позволила использовать ресурс более эффективно
Руководство компании Заказчика выразило благодарность, и планирует сотрудничать со специалистами «Софт-Юнити» по сопровождению.
Подробнее про 1С:Комплексная автоматизация можно узнать по ссылке: https://soft-unity.ru/product/automation/
