Поддельные обзоры доступны всего по цене от 500р за штуку.
Бренд потребительского выбора Какой? обнаружил, что поддельные обзоры Amazon можно купить оптом в Интернете, чтобы ввести покупателей в заблуждение. Открытие предполагает, что посетители веб-сайтов электронной коммерции должны внимательно следить за всем, что выглядит подозрительным при проверке отзывов и рекомендаций клиентов.
В отчете Which? Утверждается, что существует множество веб-сайтов, продающих поддельные отзывы по цене от 500р каждый или предлагающих разместить положительные отзывы в обмен на бесплатные продукты. Хотя Amazon смутно относится к таким образом вводящим в заблуждение потребителей, похоже, что технологическому гиганту предстоит тяжелая битва, чтобы выманить все вводящие в заблуждение отзывы на своей платформе.
Хотя продукты, распространяемые Amazon, должны вызывать доверие, Amazon Marketplace позволяет другим продавцам предлагать свои товары через веб-сайт Amazon. Который? выявили службы, предлагающие размещать фальшивые отзывы на Amazon Marketplace, несмотря на то, что это является нарушением условий обслуживания Amazon.
Выглядит подозрительно
Похоже, использование фейковых обзоров довольно широко распространено. обнаружение пяти предприятий, в которых работают более 702 000 «обозревателей продуктов». Эти люди обычно получают небольшие платежи, товары со скидкой или предложения присоединиться к схемам лояльности в обмен на размещение положительных отзывов.
Кроме того, похоже, что многие из этих сайтов, предлагающих обзоры продуктов для продажи, хорошо осведомлены о попытках Amazon заблокировать их влияние. Например, некоторые сайты давали советы, как писать обзоры, которые не вызывали бы подозрений модераторов Amazon.
Хотя Amazon регулярно удаляет мошеннические обзоры, огромное количество публикуемых отзывов затрудняет обеспечение законности каждого отзыва. Наряду с расширением полномочий регулирующих органов потребителей может потребоваться и большая степень скептицизма потребителей, чтобы предотвратить рост вводящих в заблуждение онлайн-обзоров.
