WhatsApp был вынужден разъяснить свою противоречивую политику конфиденциальности после того, как из-за серьезной негативной реакции пользователи устремились к конкурирующ им сервис ам .
На новой странице часто задаваемых вопросов на своем веб-сайте WhatsApp отреагировал на широко распространенную критику в отношении обновления политики конфиденциальности, которое вступает в силу 8 февраля. Обновленные условия, о которых пользователи узнают через обновление в приложении, требуют, чтобы пользователи соглаша лись поделиться личными данными, включая номер телефона, с Facebook, материнской компанией WhatsApp. Однако теперь WhatsApp пояснил, что политика конфиденциальности не имеет ничего общего с потребительскими чатами или данными профиля, а этого относится к компаниям, использующим сервис для обслуживания клиентов. «Мы хотим четко указать, что обновление политики никоим образом не влияет на конфиденциальность ваших сообщений с друзьями или семьей . Вместо это обновление включает в себя изменения, связанные с обменом сообщениями в компании в WhatsApp, что является необязательным и обеспечивает дополнительную прозрачность в отношении того, как мы собираем и используем данные».
Далее компания поясняет, что она не может видеть ваши сообщения о конфиденциальности и прослушивать ваши звонки, как и Facebook. «Чем бы вы ни делились, это остается между вами. Это потому, что ваши личные сообщения защищены сквозным шифрованием », - заявляет компания. «Мы никогда не ослабим эту безопасность, и мы четко маркируем каждый чат, чтобы вы знали о наших обязательствах».
WhatsApp также заверил пользователей, что не ведет журналы всех, кто обменивается сообщениями, не может видеть ваше общее местоположение, не передает ваши контакты в Facebook и что группы могут оставаться приватными. Он также сообщает пользователям, что у них все еще есть возможность настроить исчезновение сообщений и что они могут загружать свои данные.
Разъяснение WhatsApp может убедить некоторых пользователей в том, что изменения конфиденциальности не так тревожны, как предполагалось вначале, но для других это т шаг произо шел слишком поздно.
WhatsApp извещает пользователей: поделитесь своими данными с Facebook, или мы удалим вашу учетную запись
Платежи через мессенджеры: следующий большой шаг в 2021 году
