Потерять паспорт за границей, это конечно очень неприятно. Но главное в такой ситуации не паниковать и не расстраиваться (нервные клетки не восстанавливаются, если что). Придется немножко постараться, чтобы выехать домой, но все решаемо. Главное, выполнить ниже описанные шаги и все будет в порядке :)
1. Обратитесь в местную полицию
Придя в отделение, напишете заявление об утере паспорта (если не знаете иностранного языка воспользуйтесь переводчиком) об утере документа или о его краже. Полицейские должны оформить и выдать вам справку об утере загранпаспорта.
2. Идите в российское посольство или консульство
Обратиться в посольство или консульство нужно обязательно, даже если оно находится в другом городе (соседнем государстве). Для начала можно просто туда позвонить.
Чтобы вернуться на родину, вам нужен временный документ. Для россиян - это Свидетельство на возвращение в Россию (СНВ). Оно выдается бесплатно.
Возьмите с собой в посольство любые документы, способные подтвердить вашу личность: копию загранпаспорта, кредитные карты, водительские права, свой российский паспорт, документы по туру, где указаны данные паспорта.
Подать заявление о выдаче СНВ можно на сайте консульского департамента МИД РОССИИ.
Но все равно придется лично приехать в посольство или консульство, чтобы получить свидетельство на руки.
Получить свидетельство в большинстве стран можно в течении 1-2 рабочих дней. Срок его действия 15 суток. За это время нужно успеть вернуться в Россию.
3. Получите экстренную визу
Узнайте в посольстве, что вам нужно сделать после получения СНВ. В некоторых странах придется оформить дополнительные документы, разрешающие выезд без паспорта.
4. Сообщите о потере паспорта в авиакомпанию
Потеряв паспорт, обязательно проинформируйте о этом ту авиакомпанию, у которой вы приобрели обратный билет.
Связаться с авиакомпанией можно по контактам, указанным на официальном сайте авиаперевозчика: по телефону горячей линии, через форму обратной связи или написав им на электронную почту.
В день отлета необходимо заранее приехать в аэропорт, чтобы успеть решить все формальности, связанные с переоформлением билета на временный паспорт.