Михаил, директор фирмы, хотел расширить географию: работать не только в Краснотурьинске, но и в Екатеринбурге. А уже после - российский рынок. Для этого Михаил просил наладить удаленную работу сотрудников в других городах. Мы помогли клиенту решить задачи с Bitrix24.
Михаил хотел использовать amoCRM, но для этой задачи лучше подходит Bitrix24: не только, чтобы настроить единый офис для удаленных сотрудников, но и контролировать бизнес процессы, автоматизировать их.
Благодаря функциональной структуре Bitrix 24 в компании Михаила теперь менеджеры ставят рабочие задачи, видят и понимают структуру воронки продаж и общаются с друг другом по внутренним каналам Bitrix24. После запуска работы CRM-системы продажи выросли на 20-25%, несмотря на кризис. А сам Михаил теперь руководит офисом в Краснотурьинске из Екатеринбурга.
Настроили следующее:
Стандартную телефонию Bitrix24. Теперь звонить можно из одного окна приложения!
Жёсткую структуру компании и права пользователей для разных CRM-ролей.
Воронку продаж. Удалось увеличить объем продаж на 20-25%.
Порядок автоматизированных бизнес процессов.
Для других сайтов клиента отдельные виджеты, автоматизированные рассылки.
Экспорт базы из 1С.
Благодаря Bitrix24 Михаил задумался и о расширении ниши. Вскоре планируем определить порядок работы не только с установкой потолков, но и ремонтными работами. У Михаила уже готова программа, осталось только перенести её в Bitrix24.
Приведите работу компании в полный порядок с Bitrix24. Для небольших фирм Bitrix24 бесплатен.
Помочь настроить? :)
Позвоните нам по номеру +7(495) 4141759 или оставьте заявку на сайте или в социальных сетях.
