По завершению установки и настройки системы IQRC предоставляется доступ к специализированной программе сотруднику объекта. Инженер компании проводит краткий курс по работе в этой программе. Сама организация, в которой установлена система IQRC, предоставляет данные сотрудника, который будет отвечать за эту систему.
После установки программы на предоставленный компьютер, начинается обучение:
- Данные пользователя для входа задаются в зависимости от предпочтений и пожеланий организации и могут редактироваться.
- После входа в программу в главном окне объясняется значение представленных элементов интерфейса.
- Окно настройки даты и времени, в котором дополнительно упоминается о необходимости отслеживать правильность времени и даты системы IQRC для корректной работы по графикам установленной температуры.
- Затем окно с помещениями, а также пути задания температурных режимов в них. Демонстрируются еженедельный режим, комфортный и холодный режимы, а затем объясняется, что температуру устанавливают в соответствии с требованиями СнИП (в пределах 18-23°С).
- Для примера выбирается одно помещение и демонстративно задается еженедельный режим. Показывается: как начать редактирование графика, вносить изменения, и затем применять их. Дополнительно показывается возможность настройки графика одного помещения на двух других.
- Далее демонстрируется, где смотреть состояние устройств и их количество в каждом помещении.
- Под руководством инженера обучаемый сотрудник производит настройку системы во всех помещениях.
По завершению обучения инженер отвечает на возникшие вопросы пользователей. Предоставляется в электронном виде инструкция по работе в программе IQRC и данные для входа. Также дается контактный номер службы поддержки и ответственного за установку инженера. Пользователь может обратиться по предоставленным контактным данным в случае возникновения дополнительных вопросов.
