SoftPOS — новое платежное решение для бизнеса, которое позволяет принимать безналичные платежи через смартфон, использовать устройство в качестве полноценного рабочего места кассира и формировать фискальные чеки.
Откуда появилась идея, что представляет из себя решение, как оно работает, кто может его использовать в своем бизнесе, как подключиться к фискализации и что необходимо для правомерной работы с технологической новинкой.
SoftPOS: зарождение идеи
Пилотный проект был запущен компанией Visa в Канаде в 2018 году. Технология SoftPOS была задумана как набор готовых API-интерфейсов, благодаря которому клиенты могут получить услугу кредитования в рассрочку через цифровые и физические точки продаж (POS-терминалы).
В 2019 году решение SoftPOS было анонсировано на сентябрьской выставке IFA (Internationale Funkausstellung Berlin) в Берлине. Компания Samsung Electronics выступила инициатором проекта. В поддержке с Visa и поставщиком технологических решений First Data (входит в корпорацию Fiserv) на стенде Samsung компании продемонстрировали SoftPOS посетителям выставки, проведя первую транзакцию.
Пилотный проект планируется развивать в Польше, а затем распространять практику на регионы ЕМЕА (Европа, Африка и страны ближнего Востока) и АРАC.
Для запуска SoftPOS компания Samsung предоставила смартфоны и планшеты на базе операционной системы Android с доступом к встроенной программно-аппаратной платформе безопасности Samsung Knox. Технология является надстройкой над ОС Android и создает в смартфоне или планшете защищенный «контейнер». Платежное решение SoftPOS устанавливается внутрь контейнера Knox, после чего данные контейнера шифруются при помощи 256-битного шифрования. Платформа представляет широкий инструментарий для безопасного хранения ключей и выполнения необходимых криптографических функций. Knox позволяет управлять политикой безопасности устройства, в том числе, осуществлять удаленное управление.
Появление SoftPOS в России
В России решение SoftPOS представили Samsung и технологический партнер компания INPAS — провайдер платежных сервисов и разработчик программного обеспечения в области платежных решений.
Демонстрация SoftPOS состоялась осенью 2019 года на форуме инновационных финансовых технологий Finopolis. Технология была заявлена как полноценное решение для современного ритейла, которое заменяет функции традиционного POS-терминала благодаря интегрированному платежному программному обеспечению. Также внутри SoftPOS встроено специальное кассовое ПО. В зарубежных аналогах такого функционала нет. Платежное ПО позволяет принимать любые виды платежей, а кассовое программное обеспечение — использовать смартфон в качестве рабочего места кассира: добавлять товарные позиции, назначать цены, скидки, а также формировать и отправлять фискальные чеки покупателям по почте или СМС.
Смартфон с SoftPOS можно использовать в нефискальном режиме или подключить к ККТ несколькими способами: через облако (сервисы аренды онлайн-кассы), а также напрямую к онлайн-кассе любого производителя или фискальному регистратору (по Bluetooth).
Спрос на реализацию нового продукта в России появился по причине новых законодательных требований для бизнеса и, во многом, «облегчения жизни» предпринимателей.
Основной предпосылкой для появления продукта стало изменение 54 Федерального закона, обязывающего всех предпринимателей использовать онлайн-кассу и передавать данные о транзакциях через оператора фискальных данных (ОФД) в ФНС. С 1 июля 2019 года использование онлайн-касс для всех типов бизнеса стало обязательным. Под 54-ФЗ, в том числе, попадают предприниматели, осуществляющие деятельность вне торгового помещения: курьеры, сотрудники службы доставки, представители разъездной торговли, перевозчики и т.п.
23 мая 2019 года Госдума одобрила в третьем чтении поправки к 54-ФЗ. Согласно новому п. 5.6 ст. 1.2 данного закона у разъездной торговли, курьеров и перевозчиков появляется возможность в момент расчета с клиентом предоставлять QR-код на дисплее смартфона или отправлять чек в электронном виде на телефон или электронную почту. Таким образом для перечисленных видов бизнесов появилась возможность работы с онлайн-фискализацией без использования физической кассы на месте расчета, что позволило объединить все необходимые функции в смартфоне с кассовым ПО и платежной частью.
Созданию решения способствовала также корректировка в 2014 году закона «О защите прав потребителей». В добавленной статье 16.1 сказано, что предприятия, чья выручка за год составляет более 40 млн. рублей, в обязательном порядке должны предлагать клиентам оплату банковскими картами национальной платежной системы. В этом случае SoftPOS является более удобной и эффективной альтернативой современным POS-терминалам, пин-падам и mPOS-устройствам. Решение позволяет принимать к оплате карты Visa, Mastercard и «МИР». Подключение к эквайрингу, выбор банка и подача документов происходит через приложение на смартфоне через единый PSP-сервис.
Отличие от mPOS-устройств, схема приема платежей
Первое и главное предназначение SoftPOS — это замена мобильных карт-ридеров (сокращенно mPOS) для считывания информации с банковских карт. Обычно они подключаются напрямую через USB, Bluetooth, аудиоразъем смартфона или планшета. Предприниматель, купив mPOS, должен корректно настроить его: подключить к смартфону, скачать отдельное приложение и подключиться к эквайрингу через сервисы мобильного эквайринга или один из банков.
В отличие от решений на базе mPOS в смартфоне с SoftPOS встроено кассовое программное обеспечение. mPOS устройства не являются заменами онлайн-кассы, поскольку технология не обрабатывает данные, а считывает их с банковской карты и передает в кассовую программу на смартфоне или на онлайн-кассу, после чего программа отправляет данные в ФНС.
Чтобы соответствовать требованиям 54-ФЗ, необходимо подключиться к сервису облачной фискализации для передачи данных ОФД и в налоговую. При этом тарифы на эквайринг не будут отличаться от стандартных банковских тарифов, потому что SoftPOS считается торговым эквайрингом.
SoftPOS не использует дополнительных устройств для приема бесконтактных платежей картами — достаточно запустить приложение на смартфоне и приложить к задней панели устройства с SoftPOS бесконтактную карту, смартфон, носимое устройство или любое другое устройство с поддержкой NFC. Также камеры смартфонов можно использовать для считывания QR и штрихкодов.
