Выбирать себе жилье нужно очень внимательно, ведь взять и быстро заменить один не подошедший вам товар на другой не получится. Однако в этом деле столько нюансов, что многие предпочитают сэкономить время и обратиться к специалисту.
Но, даже наняв риелтора, не стоит расслабляться и пускать дело на самотек. С консультантом по недвижимости нужно выстроить общение так, чтобы обе стороны правильно друг друга поняли. Только тогда можно получить отличный результат. Иначе зачем вообще обращаться в агентство?
Итак, с чего начать при покупке недвижимости с помощью риелтора:
1. Найдите специалиста, которому будете доверять
Вопрос доверия в данной ситуации очень важен. Дело не сдвинется с мертвой точки, если вы постоянно будете сомневаться в компетентности агента. Или, что еще хуже, подозревать его в желании облапошить вас и сбагрить поскорее какой-нибудь неликвид.
Чтобы не терзаться сомнениями, сначала опросите друзей и близких. Может быть, кто-то посоветует проверенного специалиста. Ведь лучшая рекомендация – это личный опыт и успешно совершенная сделка.
Если среди знакомых никто помочь не может, следует обратиться в крупное агентство с хорошей репутацией, почитав предварительно отзывы о сотрудниках и качестве работы компании в целом.
Не стоит забывать при этом, что любой отзыв – это личное мнение конкретного человека. К тому же, он может быть заказным. Или написанным в порыве гнева. Известный факт: когда клиент всем доволен, то, скорее всего, не станет тратить свое время на обратную связь. А вот если он считает, что его обидели-обманули, точно постарается сделать так, чтобы данный случай получил максимальную огласку.
Поэтому постарайтесь максимально объективно подойти к выбору специалиста. А встретившись с ним, попросите предоставить контакты людей, с которыми ему уже приходилось иметь дело. Хороший риелтор не начнет отнекиваться или возмущаться. Он даст эту информацию, так как уверен в своем опыте и дорожит собственным именем.
Поинтересуйтесь также его опытом и рабочим стажем в данной отрасли. Уточните, в чем его «фишка». Например, занимается ли он больше «первичкой» или «вторичкой», ориентируется лучше в сегменте «эконом» или «бизнес».
Эти простые вопросы помогут лучше понять, подходит ли вам данный специалист или лучше обратиться к кому-то другому.
2. Правильно ставьте задачу
Четко сформулированные задачи и готовность отвечать на встречные вопросы риелтора – это уже половина успеха. Если у вас совсем нет понимания, какой результат вы желаете получить, всем придется непросто. Запрос «у меня есть 4 миллиона максимум, и я хочу то, не знаю что. Но только не в Девяткино!» вряд ли будет удовлетворен быстро и качественно.
Подумайте, какие районы вам подходят больше всего. Сколько комнат должно быть в квартире вашей мечты. Имеют ли значение особенности планировки; может быть, вы категорически против ниш или маленьких кухонь. Принципиальна ли близость метро к дому и наличие рядом детских садов, школ, ТРЦ.
Это очень важно, ведь у каждого свои потребности и жизненная ситуация, а также представления об идеальной квартире.
Поэтому проведите пару-тройку вечеров в жарких дебатах с семьей. Обсудите все принципиальные моменты и заранее запишите их в блокнот или телефон, чтобы вам не пришлось принимать поспешных и необдуманных решений прямо во время разговора с риелтором.
3. Спрашивайте и проясняйте непонятные моменты
До подписания договора с агентом оговорите все нюансы совместной работы. Если у вас есть какие-то сомнения – уточняйте. Например, принципиально важно выяснить следующие моменты:
- стоимость работы и условия оплаты;
- что входит в обязанности компании и конкретного риелтора.
Вы должны понимать, за что платите деньги: за консультацию или за каждый показ квартиры? Или же агент получает комиссию после успешно проведенной сделки? Нужно ли вносить аванс, или работа оплачивается полностью постфактум? Имеются ли временные рамки по оказанию услуги и т.п.
Хороший риелтор может четко и без нервов ответить на все ваши вопросы. Если специалист начинает поторапливать или «давить» на будущего клиента, это повод задуматься, а стоит ли вообще с ним связываться.
4. Не стесняйтесь задавать «неудобные» вопросы
Конечно, речь не идет о бестактных вопросах вроде «а что у вас надето под рубашкой?». Важно понимать достоинства и недостатки предлагаемого объекта. А они не всегда очевидны.
Когда риелтор приводит своего клиента на показ квартиры, он придерживается стандартного алгоритма:
- сначала сообщает ее стоимость и общую площадь,
- затем рассказывает подробно о местоположении ЖК и ближайшей инфраструктуре,
- далее переходит к особенностям планировки и инженерно-техническим решениям,
- после этого клиента плавно подводят к основным достоинствам квартиры, а об имеющихся недостатках деликатно умалчивают.
Вот тут самое время спросить: а нет ли у застройщика в планах закрыть шикарный вид из окна очередным корпусом? Нормальная ли в доме звукоизоляция, или слышен каждый соседский чих? Не получится ли так, что часть квартир в доме отойдет детдомовцам, ветеранам боевых действий или многодетным семьям? Предлагает ли застройщик варианты отделки? А может, сейчас проходит какая-нибудь акция или действуют интересные скидки?
В общем, спрашивайте подробно. Но не «наезжайте» на риелтора без повода, ведь лишняя агрессия ничего хорошего никому не даст. И постарайтесь воспринимать информацию спокойно, потому что идеального жилья, совсем без недостатков, не бывает.
Только тщательно проанализировав все плюсы и минусы предложенных квартир вы сможете адекватно оценить их по достоинству и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.