Мы в ТеДо провели исследование среди представителей среднего и крупного бизнеса на тему сорсинга ИТ-услуг в российских компаниях. Мы проанализировали, какие критерии влияют на выбор целевой формы сорсинга ИТ, какие категории специалистов наиболее востребованы на рынке, как изменялась доля аутсорсинга ИТ за последние годы и другие актуальные вопросы.
Делимся ключевыми выводами:
🔷 Спрос на аутсорсинг ИТ-услуг показывает положительную динамику среди российских компаний.
🔷 Подход к выбору формы сорсинга ИТ-услуг определяется в каждом случае индивидуально.
🔷 К самым популярным функциям для передачи на аутсорсинг относятся разработка и поддержка приложений, внедрение решений и системная интеграция.
🔷 В качестве основных преимуществ передачи ИТ-услуг на аутсорсинг отмечаются увеличение гибкости при предоставлении услуги, скорость получения требуемой экспертизы, а также сокращение затрат на бэк-офис.
🔷 Снижение затрат не является определяющим фактором смены формы сорсинга.
🔷 Доля ИТ-затрат на аутсорсинг ИТ-услуг эксплуатации и развития не превышает четверти бюджета ИТ среди опрошенных.
🔷 В условиях текущей неопределенности большинство респондентов не предполагают радикальное изменение стратегии сорсинга ИТ, фокусируясь на усилении внутренних компетенций.
Подробнее в нашем новом исследовании «Стратегия сорсинга и подходы к управлению источниками ресурсов ИТ»: bit.ly/3wINACs