Очень интересная ситуация, которая вызывает много вопросов. Плюс такой кейс - относительно новый. Для сокращения - ключевое выделено жирным Важное - вайлдберриз списывает деньги с карт когда либо привязанных к другим аккаунтам, которые когда либо побывали на телефоне текущего пользователя. Пост - предупреждение. То, что маркетплейсы и ягодки в принципе на закон положили с большой колокольни - отдельная тема. Тут технический разбор как Wildberris могут украсть деньги совсем уж незаконно. Дальше постараюсь кратко и по существу. Ранее жена пользовалась на своем телефоне ягодками и к её аккаунту, видимо привязывалась моя карта юмани. На ней копейки, но всё же чуть больше ста рублей. Летом жена посралась с ягодками из-за платного возврата и вообще удалила свой аккаунт. А потом сменила телефон. Старый телефон отошел племяннице. Осенью она на симку, которая у неё более 10 лет заводит свой аккаунт вайлдберриз (до этого родители всё покупали по её заказу). Т.е. данный номер телефона точно никогда не светился у вайлдберриз. Покупок уже достаточно для "постоплаты" и заказы переходят на неё. Но, вот, очередная, предназначавшаяся на подарок, с порванной и вскрытой коробкой, несоответствием по цветам и недокомплектом. Естественно вопрос по "платному возврату". Т. К. я немного инструктирую по финансовой грамотности и некой "кибербезопасности - я в курсе ситуации. А у племянницы привязана исключительно виртуальная карта с жесткими лимитами, сменяемыми только перед операцией. Вайлдберриз пытается списать 100₽ с её карты и это не удается. Спустя пять часов списание, с упомянутого выше, кошелька юмани. И тут я уже прихреневаю. Пишу в юмани - они говорят что в марте прошлого года карта привязывалась к Вайлдберриз. Ок. Изучаем втом числе личный кабинет племянницы. Там есть и пополнение на 100 рублей, как обычно "за покупку товара". И в профиле пользователя указано четыре авторизации - даты когда на этом телефоне активировались четыре аккаунта. В том числе и дата марта прошлого, года, которая совпадает с датой, указанной юмани. Но, повторюсь, речь про другой аккаунт с другим номером телефона и другими данными, и датой создания аккаунта сильно после даты последней операции на Wildberries. Как итог - единственное общее, что на этом аппарате стояло Вайлдберриз с аккаунтом, к которому когда-то привязывали указанную карту. Именно общее только смартфон, всё. Резюме: ягодки могут списать деньги с карты из чужого аккаунта, который когда либо был на данном телефоне (аппарате). Не номере, а именно аппарате. Особо актуально, тем кто продает свои бу телефоны... Что делать дальше в моем случае - я знаю. Т.к. правовых оснований нет. И платный возврат тоже фигня - технически это может коснуться и списания за дорогой товар по факту постоплаты. Не забывайте - ко всем интернет магазинам привязывать только карты с жестким лимитом или пользуйтесь переключателем "покупки в интернете" на всех "засветившихся картах", включая исключительно перед операцией и после отключая. БЕРЕГИТЕ СВОИ КОШЕЛЬКИ И НЕРВЫ.
По поводу написанного на скриншоте - гражданское лицо не квалифицирует состав преступления, оно может просить провести проверку по указанным описаниям в статьях с похожими наименованиями преступлениям. Второе. Для оснований проведения проверки подходит именно вторые пункты и, возможная массовость, подобных ситуаций. В любом случае - это просто стандартная форма претензии для инициирования юридических процедур. Данный скриншот, просто на тему некого пруфа. Повторюсь. Пост не для жалобы, пост попытка проинформировать, что ягодки могут тырить деньги с карт других аккаунтов, если аккаунт хоть раз авторизовывался на данном телефоне. Проверяйте пункт - активные сеансы в последней вкладке. Если сеанс был - значит Вашу карту могут использовать в другом аккаунте при принудительном списании, со стороны ягодок.
