Эмпатия – это про эмоциональный интеллект человека. Эмпатия – это способность осознанно сопереживать другому человеку, его эмоциональному состоянию. Без эмпатии невозможно развитие значимых социальных навыков, а потому ее отсутствие безусловно необходимо считать отклонением от нормы. Психическими расстройствами, для которых характерно отсутствие эмпатии, являются, например, аутизм, нарциссизм.
Принято выделять три различных вида эмпатии. Первая из них - когнитивная. Сам термин «когнитивный» означает «познавательный». То есть, это такой вид эмпатии, который формируется за счет познавательной деятельности человека, за счет его практического, жизненного опыта. Человек понимает эмоции другого человека за счет того, что анализирует его мимику, жесты, выражение глаз, интонацию.
Второй вид эмпатии – эмоциональная. Здесь уже включается не разум с опорой на познание, а способность чувствовать другого человека и его состояние. Человек погружается в эмоциональное состояние собеседника и перенимает его на себя. Такая эмпатия имеет свои минусы. Так, человек с эмоциональный видом эмпатии рискует испытывать стресс, если ему приходится погружаться в негативное состояние собеседника. При этом, такая эмпатия предполагает возможность душевного сближения с человеком, зачастую приводит к тому, что человек ищет возможность оказать своему собеседнику необходимую помощь и поддержку.
Третий вариант – предикативная эмпатия. Впрочем, ее стоит считать скорее сочетанием первого и второго вариантов. Познавательный опыт и высокая чувствительность, дают человеку возможность как бы предугадывать какие эмоции вызовет у собеседника то или иное действие или событие. Люди, обладающие когнитивной эмпатией, зачастую оказываются тактичными, способными предугадать реакцию собеседника и дальнейший ход развития событий. Для них нет ничего сложного в том, чтобы посмотреть на ситуацию с точки зрения собеседника. Именно поэтому, такие люди склонны выстраивать конструктивные отношения с окружающими и избегать лишних конфликтов.
Автор: Колесникова Татьяна Сергеевна
Психолог, Когнитивно-поведенческий терапевт
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru