Мой дед, мудрый мужик был, рассказал как-то анекдот про телевизионного мастера. Сломался телевизор, пришел мастер, снял заднюю крышку, ковырнул отверткой лампу, всё заработало.
- С Вас 1р 15 коп, - говорит
- Откуда такая сумма? Ты минуту работал, отверткой ткнул и за это 1,15р?? - возмущается заказчик.
- Нет. За то, что ткнул я взял 15 коп. А за то, что знаю куда тыкать взял рубль.
В этом анекдоте глубокий смысл про путь Мастерства. Компетенции всегда набираются через ошибки, фейлы и потери денег, но это остается за кадром☝️.
С ростом мастерства ошибок меньше, то есть обратно пропорциональная зависимость.
Посмотрите фильм "Мечты Дзиро о суши". Лучший фильм о Пути Мастера. Когда-то помог преодолеть сложнейший период в становлении компании.
У нас есть заказчики со схожими историями. Они позволили себе технологичный дом во второй половине жизни. Сначала стали лучшими в своем ремесле: два врача, другой адвокат. Они решают вопросы в своей области без ошибок, но не за 15 коп. Профи. За своё мастерство заплатили временем жизни.
И когда нам указывают на "рыночную" цену укладки плитки на авито по 1000р, или "рыночные" цены на монтаж инженерных коммуникаций, или про бригаду, которая сделает сложнейший навес в два раза дешевле, впадаешь в растерянность.
Возникает желание предоставить заказчику возможность неправильно запломбировать канал зуба и получить кисту. Потом исправить: вскрыть десну, откусить кусочек корня снизу и запломбировать с другой стороны.
Делать любые работы (как мы) по загородному дому в комплексе это адский труд и требует большого опыта хождения по граблям. Мы прошли его вместо наших заказчиков, и, кстати, еще ходим и покупаем опыт))
Стратегии у заказчика может быть две: экономия денег или экономия времени. Зависит от наличия дефицита в том или другом. В комплексном подряде все откаты назад за счет подрядчика. Когда заказчик дробит работы на мастеров с авито - откаты в работе будут за его счёт. И 200%, что они будут. То есть деньги так не сэкономить, только если на качестве.
У нас некоторые заказчики переживают за сроки. Действительно, обозы мы растянули в прошлом году. Радует, что есть заказчики, которые понимают весь объем головняков, который снимает компания комплексного строительства. Мы тут посчитали... 81% выручки за 2022г мы получили на комплектации whitebox (дом, фасад, инженерка, черновая отделка) пусть и сложнейших. И остальные 19% на отделке, эксклюзивных фишках, уникальных хотелках наших клиентов. При чем на эти 19% выручки работало 55% коллектива.
P.S. комплекс - это не бизнес, это ремесло. Нелимитированная многозадачность - это наш якорь, тормоз, обуза с точки зрения развития компании. Обозы будем подтягивать через ампутации)