Философия русского ИТ. Часть 2. Автоматизация, информатизация, цифровая трансформация. Как состыковать в ИТ-планировании.

Автоматизация — применение технических средств, экономико-математических методов и систем управления, освобождающих человека частично или полностью от непосредственного участия в процессах получения, преобразования, передачи и использования энергии, материалов или информации. (Wikipedia).

Информатизация, при­ме­не­ние ин­фор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­гий для фор­ми­ро­вания и ис­поль­зо­ва­ния ин­фор­ма­ци­он­ных ре­сур­сов, элек­трон­но­го до­ку­мен­то­обо­ро­та.

Объ­ек­ты информатизации – об­ра­зо­вательные уч­ре­ж­де­ния, на­уч. и про­ект­ные ор­га­ни­за­ции, про­из­вод­ст­вен­ные и тор­го­вые пред­при­ятия, ор­га­ны гос. управ­ле­ния и др. И., как пра­ви­ло, со­про­во­ж­да­ет­ся со­вер­шен­ст­во­ва­ни­ем ор­га­ни­за­ци­он­но-тех­ни­че­ской струк­ту­ры объ­ек­та. (Большая российская энциклопедия).

Цифровая трансформация (англ. digital transformation, DT или DX) — процесс внедрения организацией цифровых технологий, сопровождаемый оптимизацией системы управления основными технологическими процессами. (Wikipedia).

Вот три определения тех процессов, которыми занимаются ИТ-подразделения. На первый взгляд они имеют различный смысл. Но в том и интерес, что это различный составляющие одного всеобъемлющего процесса развития информационной составляющей жизни человека, организации, общества, государства.

В последнее время в ИТ-сообщество есть увлечение терминами, кажется, чем современнее, тем креативнее. Чем новее термин, тем больше можно забыть о его взаимосвязи. Но такое отношение не позволяет выстроить преемственность и последовательность работы ИТ, а все время ведет к каким-то революционным изменениям и зачастую, к организационной неразберихе.

Как на самом деле должно быть выстроено планирование ИТ в совокупности этих понятий.

Автоматизация - охватывает все процессы базовой деятельности ИТ, в большей степени ориентирована на инфраструктуру, производственные системы и АСУ ТП. Т.е. она позволяет внедрить/применять автоматизированные технологии в широком смысле этого слова.

Информатизация - охватывает методологию, технологию и практику работы с информационными ресурсами, в целом с информацией, на основе проведенной/планируемой автоматизации.

Цифровая трансформация - представляет собой развитие и автоматизации и информатизации на базе современных технологий, позволяющих оптимизировать, перестроить и развить бизнес-процессы и технологические процессы, внедрить в том числе и чисто машинные технологии на базе искусственного интеллекта.

Таким образом, планирование автоматизации - это планирование базовой основы ИТ, формирование перечня процессов, которые должны быть автоматизированы, вне зависимости от характера процессов (информационные, производственные, логистические и т.п.), выработка планов (дорожных карт) создания и развития соответствующей инфраструктуры и внедрение технологий автоматизации.

Планирование информатизации представляет собой следующий этап планирования и охватывает планирование формирования и применения информационных ресурсов и информационных систем, их взаимосвязь и развитие. Синонимом планирования информатизации можно считать планирование цифровизации.

Планирование цифровой трансформации представляет собой планирование развития информатизации за счет новых технологий работы как с информацией, так и новых человеко-машинных и машинных технологий. Планирование перехода от обработки информации к ее осмыслению, моделированию, развитию за счет новых технологий и продуктов.

Такой подход обеспечит логическую связь задач, решаемых в общем плане ИТ-подразделением.