В кол-центр БТИ Московской области поступило 3,6 тысячи обращений с начала года. Ежедневно операторы обрабатывают порядка 200 звонков.
«Кол-центр БТИ Московской области является важнейшим средством взаимодействия между клиентом и учреждением», — сообщила Елена Казимир.
Команда БТИ состоит из обученных операторов, знающих специфику учреждения. Специалисты имеют опыт работы и знания в области кадастра, геодезии, архитектуры и градостроительства. Чаще всего в кол-центр обращаются с вопросами по оформлению дома по «дачной амнистии», перевода садового дома в жилой, перепланировки помещений, а также получения архивной документации.
По всем интересующим вопросам жители Подмосковья могут обратиться в БТИ по номеру: 8 (498) 568-88-88.
Новости Подмосковья можно обсудить в «Суперчате 360».