Депутаты Госдумы РФ и специалисты по информационной безопасности выступают с предложением о полном запрете применения банками мессенджеров для осуществления рассылки сообщений клиентам, в том числе и потенциальным, сообщает издание «Парламентская газета».
По словам ИБ-специалистов, подобное решение поможет обезопасить многочисленных российских пользователей от киберпреступников и мошенников, которые в последнее время наибольшее количество кибератак проводят как раз с использованием популярных мессенджеров.
Эксперты по кибербезопасности подчеркнули, что обман российских граждан в мессенджерах осуществлять мошенникам намного проще, чем при стандартных телефонных разговорах, потому что в профиле любого мессенджера можно поставить на аватарку логотип известной организации, бренда, либо государственной структуры, что повышает доверие к присланному сообщению в глазах потенциальных жертв.
Также подчёркивается, что российские граждане, прежде всего, рассматривают картинку на аватаре пользователя, а на телефонный номер зачастую не обращают никакого внимания, хотя в ряде случаев он может быть и не российским.
Как заявил преподаватель образовательной экосистемы Moscow Digital School Олег Блинов, ни российские финансовые учреждения, ни регуляторы ранее не давали каких-либо комментариев и не ограничивали эту практику, потому что это связано с тем, что рассылка сообщений клиентам через мессенджеры вела к увеличению продаж.
На текущий момент, как отметил Олег Блинов, когда отправка сообщений через Viber или WhatsApp для российских финансовых учреждений стало нормой, многие граждане уже не всегда способны отличить реальные обращения банка от мошеннических. Эксперт также указал на то, что к разрешению этого вопроса необходимо привлечь Роскомнадзор и Банк России, которые российским финансовым организациям обязаны строго рекомендовать не использовать мессенджеры для рассылки сообщений пользователей, потому что такие приложения не входят в контур безопасности финучреждений, поэтому их применение для рассылок ни при каких обстоятельствах допускать нельзя.
Больше интересного материала на cisoclub.ru. Подписывайтесь на нас: VK | Twitter | Telegram | Дзен | YouTube | Rutube | Пульс.
