В Тверской области должники, избегающие личного общения с приставами, могут прибегнуть к современным технологиям и воспользоваться возможностями, представляемыми искусственным интеллектом от виртуального помощника.
Федеральная служба судебных приставов для этих целей предлагает воспользоваться телефоном 88003030000. Автоматическая обработка вызова с помощью голосового бота адресует звонящего к искусственному интеллекту, который определит тематику запроса и сценарии обработки вызова.
Голосовой бот попросит сообщить ваши ФИО, дату рождения и регион регистрации, что позволит пройти идентификацию. После чего система в аудио формате предоставит абоненту общедоступную информацию из Банка данных исполнительных производств.
Получить, в случае необходимости, более расширенную информацию возможно будет после подтверждения личности гражданина с предоставлением дополнительных персональных данных в виде ИНН или СНИЛС.
Бот информирует об имеющихся в отношении вас возбужденных исполнительных производствах, наложении ареста на имущество и банковские счета, ограничений на регистрационные действия с имуществом и выезд за границу, а также о движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности.
Если сложность вопроса того потребует, можно узнать и о порядке личного приема судебных приставов-исполнителей и начальников отделов, режиме работы территориальных органов ФССП России, а также сведений о государственных услугах, предоставляемых ведомством.
В перспективе приставы хотят оснастить центр телефонного обслуживания возможностью коммуникации с заявителем посредством сообщений в Telegram, Viber, VK Messenger и официальном сайте ФССП.
Фото: tumentoday
Теги: Новости Тверской области, Судебные прситавы, Искусственный интеллект, Информация о задолженностях,
