«Закрой рот и ешь суп!» - наверное, один из самых ярчайших примеров такого вида манипуляций, как двойные послания. Выражается это в получении противоречащих друг другу инструкций/указаний (ведь нельзя есть, закрыв рот). На самом деле проблема гораздо серьёзнее и глубже, чем этот утрированный пример. Родители вообще чаще других категорий людей злоупотребляют двойными посланиями – запрещают детям вести себя так, как сами себя ведут. Курящие родители запрещают курить, вечно ругающиеся и выясняющие отношения – конфликтовать и нецензурно выражаться. Двойные послания также могут проявляться на разных уровнях коммуникации: например, когда девушка раздраженным тоном, скрестив руки на груди, сообщает своему молодому человеку, что она не обиделась. В данном случае вербальные проявления не соответствуют невербальным.
Человек, к которому данные послания обращены, чаще всего чувствует замешательство и не понимает, чего на самом деле от него хочет собеседник/партнер. Часто к таким ухищрениям прибегает начальство: громко и демонстративно вздыхают, когда отпускают в отпуск или на выходные, обещают не беспокоить в нерабочее время, но дают ворох дополнительных задач. В отношениях такое тоже царит сплошь и рядом – попробуй догадайся, на что я обиделся – самая излюбленная «игра» манипуляторов.
Как вести себя в подобных ситуациях?
- Отслеживать двойные послания в общении, как с чужой, так и со своей стороны. Человек иногда сам не замечает противоречивость своих высказываний или невербальных сигналов.
- Не стесняться и задавать больше уточняющих вопросов. Такие манипуляции очень часто ставят в ступор, и тот, кем манипулируют, просто в непонимании уходит. Спрашивайте и используйте в речи «я-фразы». Например, мама говорит взрослой дочери, что ей не нужно помогать на выходных, а затем печально уходит в свою комнату мерить давление. Лучшим способом разрешить ситуацию будет выражение своего мнения: «Мама, мне кажется, тебе нездоровится, хочешь я позову доктора и останусь с тобой?». Если не спросить, а просто уйти, велика вероятность провести выходные в чувстве вины или в лучшем случае в замешательстве.
- Обращать внимание на ощущения в теле. Чувство дискомфорта/несоответствие эмоций и телесных реакций может говорить о том, что вами пытаются манипулировать.
- Сократить общение с человеком, прибегающим к таким методам в общении. Сильнее всего мы подвержены влиянию самых близких людей, а оттого, что родные и близкие находятся в тесном эмоциональном контакте, чаще невозможно оценить ситуацию «со стороны». Сделайте небольшую паузу в общении, увеличьте дистанцию и проанализируйте ваши способы взаимодействия.
- Отследить подобные ловушки в коммуникации под силу только тому человеку, который хорошо разбирается в собственных желаниях и мотивах, поэтому развитие критического мышления и осознанности – в помощь.
Сталкивались ли вы с подобными манипуляциями? Какими были ваши действия?
+7 913 380-83-42
Skype: as3808342
Научитесь управлять своими эмоциями!💪
Автор: Андрей Савенко
Психолог, Консультант
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru