Как и в прошлый раз, статью начинает Наталья, автор ТГ-канала "Books in Baltix":
***
Я должна признаться: я — лох.
Да, это исповедь о том, какая же я лошара, и как меня легко обмануть.
Буквально пару недель назад я скачивала “zoom”, а скачала некий “gamebox”. Как так? А вот так. Нажимаешь “скачать зум”, идёт перенаправление на страницу, где оформление, цвета — всё в стиле “зум”. Только адрес уже другой. Но понятное дело на адресную строку ты внимания не обращаешь. Вводишь свой номер телефона и даже ничего подозрительного, что мессенджер хочет твой номер. Потом тебе приходит смс “спасибо, что подписались на приложение gamebox. Чтобы отказаться, пошлите смс на такой-то номер”.
И можно было бы просто проигнорировать, но… я знаю, что тогда будет. Потому что со мной этой уже случалось. А будет вот что: каждую неделю тебе будет приходить подобная СМС-ка о том, как здорово, что ты подписался, но можешь легко отписаться. И за каждую неделю они снимают деньги за “пользование услугами”.
И это попалась я, человек, который работал в Майкрософт, и в которого годами вдалбливали правила кибербезопасности. Попалась во второй раз…
Правда, на моё счастье, теперь решилось всё быстрее: я быстро отправила СМС с отказом и с меня взяли “за услуги” меньше одного евро.
Но на самом деле это не самый неприятный случай, который со мной произошёл.
Самый неприятный, наверное, потому что я столкнулась с ним не удалённо, не по своей глупости, а лицом к лицу, случился лет 14 назад. Тогда я ездила к своим ученикам сама. Вышла с урока (мне платили наличкой после каждого занятия) и направилась к автобусу. Но меня перехватил какой-то парень.
Его история была стара, как мир: “Девушка беременная ждёт, а у нас украли кошелёк, нечем заплатить за паром в Финляндию, который отправляется прямо вот сейчас. Помогите, пожалуйста, мы вам всё отдадим, вон банкомат, можете снять все свои деньги и отдать нам?”.
Конечно, меня смутило то, что у парня не было рядом ни то, что беременной, а девушки вообще. Да и от порта он был далековато. Единственное — он был совсем не похож на обычных попрошаек. Молодой, симпатичный, хорошо и дорого одет.
Конечно, я понимала, что меня обманывают. Но также я понимала, что он спокойно меня может взять сейчас за грудки и вытрясти всё сам. Поэтому я сделала скорбное лицо и отдала все деньги, которые заработала за час обучения французскому десятилетнего непоседы. Как сейчас помню — 100 крон (сейчас это приблизительно 6 евро, а с учётом инфляции и того меньше). Но для бедного студента это были большие деньги. Наверное, именно тогда я начала разочаровываться в людях вообще и в симпатичных парнях в частности.
Конечно, это был не последний случай. Был ещё совершенно вопиющий — в Риме лет десять назад. Мы взяли такси и водитель сделал вид, что я ему дала не 20 евро, а 5, и потребовал доплатить. Так как тогда у меня была температура и жуткий насморк, то мне было легче заплатить ещё, чем вступать с ним “в схватку”.
Ещё один случай моей доверчивость — когда я поверила блогеру!
Следила за одной блогером, которая уехала в США, сделала бизнес и всё такое прочее. Контент интересный, брал за душу, она всегда могла подобрать слова, которые точно перекликались с моими жизненными ситуациями и ощущениями. Ко всему прочему блогерша эта радикально похудела: из женщины под 140 кг, она превратилась в 50-килограммовую тростиночку. Причём аж два раза. И теперь она решила сделать курс о том, как не просто похудеть, но ещё и удержать вес. Те, кто худел, тот знает, насколько труднее именно удержать результаты.
Курс она делала с неким “нутрициологом и биохакером”. К слову, если когда-нибудь увидите слово “биохакинг”, то это на 100% чушь и мошенничество. Но такого я тогда не знала. Курс был неприлично дорогой: больше 100 евро. Очень сильно подумав, я всё-таки решилась. В своё оправдание могу только сказать, что мы разделили эту сумму с моей подругой — по сути, прибегли к безобидному мошенничеству с нашей стороны. Хоть немного не так обидно, деньги сэкономили.
То, что курс — полная фигня, стало понятно почти сразу же. Блогер пересказывала хоть и интересные, но всё те же истории из своей жизни. “Биохакер” называл глютен — “глютеной”. И они оба пели о том, что сопли возникают из-за молочных продуктов. Блогерша при этом постоянно шмыгала носом и порыгивала, как после переедания. По качеству картинки и звука было очевидно, что все “уроки” сняты на обычный телефон. Даже не на фотоаппарат, или камеру.
Забавно было, что последние несколько уроков вообще было невозможно слушать. У блогера и “биохакера” забарахлила техника и очень плохо записался звук. Фактически ничего не было слышно. В видео было “извинение” — субтитры, в которых говорилось о том, что они знают, что звук запорот, но лекция получилась настолько “огненная”, что вряд ли они смогут её повторить, поэтому наслаждайтесь тем, что дают. То есть, эта лекция ещё и без плана шла, вы понимаете, раз её нельзя повторить.
Тогда я была в гневе. Я написала в поддержку и потребовала мне вернуть хотя бы часть денег, потому что последние несколько уроков было вообще физически не слышно. Передо мной извинились, но денег не вернули. Осчастливили тем, что дали мне “пакет +”, куда входили видео фитнес упражнений другой блогерши. Ну, что могу сказать, там хотя бы качество картинки было хорошее.
Уже позже я узнала, что эта блогерша похудела не с помощью биохакинга, а с помощью хирургического вмешательства — урезала желудок.
Когда на неё полились разоблачения, она агрессивно отбивалась.
А через полгода призналась: да, я, мол, действительно сделала операцию. И что? Худела-то я всё равно с помощью “нутрициолога и биохакинга”.
Нутрициолог, кстати, оказался третьесортным актёром и, конечно, никакого отношения к диетологии, вообще, не имел.
Когда я начинала писать эту статью, если честно, я не думала, что наберётся столько историй. Самое странное — я чувствую стыд. Стыдно за то, что такая глупая, такая доверчивая, такая невнимательная. Хотя, вообще-то, должно быть стыдно не мне, а тем кто зарабатывает обманом. Причём обманывает не из-за нужды. А делает деньги на свою шикарную жизнь, на модные тряпки или "дорожку" наркоты.
Остаётся только надеяться, что я не стану той старушкой, которая на старости лет отдаст мошенникам все свои пенсионные накопления...
***
Признаюсь, тема Натальи для меня стала полной неожиданностью, хотя не далее, как неделю назад, я сама же предоставила ей полный карт-бланш на выбор темы.
Когда я прочла черновик Наташи, растерялась... Ведь тема обмана неисчерпаема, поэтому я попросила подготовить для меня список наводящих вопросов, на которые я и отвечу в свободной форме.
Как человек, который может похвалиться, или испытать чувство стыда за причастность к закулисной работе онлайн школ. Похвалиться, когда дело касалось участия в создании "настоящих" обучающих курсах, и почувствовать стыд за то, что моими клиентами были и инфоцыгане. Их было немного, но они были. Это факт.
Для справки: Инфоцыгане — это люди, которые продают курсы, тренинги, книги и другие обучающие материалы, не несущие никакой реальной ценности
Интернет-мошенничество, и в частности инфоцыганство — продажа тренингов, которые ничему не учат, к сожалению, одна из наших реальностей. Неумолимые статистические данные тоже не радуют — около 90 % обучающих курсов, которые вам попадаются на глаза, принадлежат инфоцыганам.
Стоит признать, что современные "гуру мыльных шаров" отличаются от своих реальных прототипов, от которых и получили название — грязных оборванцев из кочующего народа, которые ходят стайками по рынку. За напыщенными "говорящими головами" гуру стоит целый штат сотрудников: стилисты, имиджмейкеры, сценаристы, программисты и прочие и прочие. Огромный штат людей. В одной из онлайн-школ, с которой я сотрудничала, только в одном отделе продаж было больше сотни человек. Просто представьте, сотня обученных и натасканных на продажу "воздуха" акул, которые могут и эскимосам продать зимой снег. Чтобы противостоять таким хищникам и защитить свои кровно заработанные от покупки очередного "мега полезного" тренинга личностного роста, поверьте, очень и очень сложно. Практически нереально!
Они будут находить сотню способов, чтобы пробить вашу "оборону" и навязать вам покупку. Но и даже если вдруг очнулись от наваждения и захотели вернуть деньги — готовьтесь! Вас ждут незабываемые минуты общения с ещё более прожжённой категорией продажников — тех, кто работает с "отказниками". Именно они приведут вам сотни аргументов, доказывающих, что во время покупки вы находить в здравом уме и трезвой памяти и вам, как никому другому, надо учиться и учиться.
Вариант противостояния только один — проверять онлайн-школу, или любого другого гуру на наличие его программы обучения в списках лицензированных организаций. Впрочем и тут может скрываться подвох, лицензия может быть выдана в офшорной зоне, а это значит, что доказать, что вы "не верблюд" законным путём нереально.
На эту тему я могу говорить бесконечно — семь лет опыта не выбросишь в урну, как использованный талончик на единоразовый проезд.
Хочу только сказать, что мошенничество имеет множество лиц и схем. И даже если вы считаете себя "подкованным", вы можете стать целью "кидал" и, просто негодяев, которые знают чуть больше, чем вы. Из своего опыта могу сказать, что я потеряла свои коммерчески успешные проекты из-за того, что человек "точил на меня зуб" и имел возможность меня взломать. Просто так, чтобы досадить, чтобы я потеряла почву под ногами и осознала свою беспомощность.
Кстати, осознание собственной беспомощности и того факта, что вы физически не можете знать ВСЁ — ваша "прививка" против мошенников всех мастей. Если вам пытаются "втюхать какую-то дичь", вы всегда можете прервать разговор, ссылаясь на то, что вам нужно посоветоваться с кем-то или обратиться к официальным источникам информации.
— Благодарю за информацию, я подробно ознакомлюсь с вашим предложением на сайте и дам ответ. Кстати, а какой адрес у вашего сайта? — Это универсальная фраза, которая позволит вам взять паузу и избежать дальнейшего прессинга.
А зная URL сайта вы можете узнать массу полезной информации о владельце, месте регистрации и так далее. Сервисов, которые предоставляют официальные данные множество, в первую очередь — регистратор домена и хостинга.
Гораздо важнее даже не получить общедоступную информацию, а обратить внимание на "звоночки" — посмотреть, какие данные скрывает владелец.
Особый звоночек, если имя владельца ресурса, не совпадает с именем "говорящей головы" гуру. Возникает вопрос: почему этот "экспертный эксперт" не является владельцем своего же проекта? Может быть, эта самая вещающая с экрана персона, всего лишь одна из "говорящих голов", нанятых в качестве актёров? А сам владелец большой корпорации сидит в стороне и считает баснословные прибыли?
Что делать если вы уже попались на удочку? Для начала всё, что вы можете сделать законным путём: пожаловаться хостеру (владельцу платформы) и оставить честный отзыв на независимом ресурсе... Можно ещё подать заявку на внесение потенциального мошенника в "чёрный список" компаний. Пусть он потом оправдывается и строчит апелляции, доказывая свою невинность. Ваша совесть в этом случае кристально чиста: да, вам пришлось признаться, что вы доверчивый простак, но... вы выполнили свой гражданский долг — предупредили соответствующие органы и будущих жертв.
Ни это ли истинный вкус жизни и самый настоящий поступок взрослого человека, готового ответить за свои промахи?
Ну, и ещё, вам следует помнить о том, что вашей вины нет. Да, это самое сложное, виктимблейминг (обвинение жертвы) — яркий пример шаблонного поведения изжившего себя прошлого, которое сложно искоренить из умов. Девушка, подвергшаяся насилию не "самадуравиновата", человек, который поддался наваждению и отдал все деньги — не лошара! Просто примите, как факт, что против вас работает целая СИСТЕМА... Помню, во времена моей юности кто-то из журналистов написал шуточную статью про "Основы отечественного нае-бизнеса".
Так вот, в противостоянии между вами и мошенниками, вы не находитесь в ситуации один-на-один — за жуликами всех мастей стоит целая организованная система "нае-бизнеса". Тщательно проработанная и, что немаловажно, эволюционирующая вместе с развитием научно-технического прогресса. А кто за вами? Звучит пафосно, но за вами тоже есть кому стоять. Например, государственные органы, задача которых и заключается в том, чтобы находить и обезвреживать обманщиков.
О, "Эру милосердия" я в свою время зачитывала до дыр. Точно также, как и многократно смотрела экранизацию!
Что касается людей, которые добровольно ввязываются в игру на стороне современных Остапов Бендеров? Могу только сказать, что это был их выбор. Точно также, как есть честные студенты, которые предпочитают получать оценки в зачётке своим умом и навыками, так и существует другая категория — тех, кто предпочитает "купить", договориться "по блату", или просто... списать ответ со шпаргалки.
По такому же студенческому принципу действуют и блогеры, обещающие своим последователям изменить их жизнь к лучшему. А по факту — в лучшем случае, записывающие свои уроки в жанре "Капитана Очевидность".
Как мне кажется, основная проблема в том, что современные блогеры, желающие обучать и гуру не имеют профильного образования в сфере обучения. Более того, многие даже не подозревают о существовании такой дисциплины, как андрогогика...
Для справки: Андрагогика (andragogy) — это наука, охватывающая теоретические и практические аспекты обучения и развития взрослых людей.
Поэтому и применяют в своей практике принципы педагогики (обучение детей), или... что хуже НЛП методики, которые больше напоминают манипуляцию сознанием.
Для справки: Нейролингвистическое программирование (НЛП, от англ. Neuro-linguistic programming) — подход к общению, самосовершенствованию и психотерапии. В более широком понимании это вера в то, что мы можем трансформировать свои и чужие убеждения, менять поведение, а также лечить психологические травмы с помощью специальных техник и упражнений.
Печально то, что люди, обучающиеся на курсах по созданию своих обучающих курсов... Понимаю, звучит, как тавтология, но если вы посмотрите по запросу, то существует множество бизнес-инкубаторов, готовых согласно тарифу научить всех желающих штамповать свои собственные обучающие программы. И контингент обучающихся в бизнес-инкубаторах весьма разнообразен: от реальных экспертов в своём деле, желающих поделиться своими навыками, до... тех, кто просто хочет научиться "продавать воздух"...
Но это уже совершенно другая история. Если Наташа её захочет продолжить и развить, я с удовольствием поддержу!
***
Эту статью просто хочу завершить всего одной фразой — будьте бдительны! И если ваша интуиция подаёт вам робкие сигналы, или изо всех сил бьёт в набат — прислушайтесь! Возможно, ваше предчувствие просто хочет вас уберечь от опыта встречи с мошенниками.
P.S. Другие публикации рубрики собранны на канале в папку: