Я совместно веду один канал в Дзене на спортивную тематику. Так вышло, за 2 дня платформа ограничила в показах сразу 2 публикации из-за откровенного контента. Почему так произошло и что делать - читайте далее.
На том канале мы выпускаем обзоры спортивных соревнований в самых разных видах. В этот раз проблема коснулась фигурного катания. Для иллюстраций были взяты скриншоты трансляции одного из федеральных каналов. Время - прайм-тайм. Все костюмы приличные, неприличные просто не допустят до стартов. Но эти образы не понравились или мифическим толокерам, или нейросети, которая выискивает нарушения. Сразу 2 статьи за 2 дня ограничили в показах из-за якобы откровенного контента. Так я впервые в жизни столкнулась с этим в Дзене и полезла выяснять, что же не так.
Очевидно, что никаких провокационных поз там не было, наряды тоже нормальные. Кроме того, спортсмены выступали в прайм-тайм на федеральном телевидении, что по логике составляющего "Справку" достаточно, чтобы не рассматривать такой контент как эротический.
Я предполагаю, что проверку выполняла нейросеть, которая ошибочно приняла 2 костюма за провокационные. Первый - платье из произвольного танца Василисы Кагановской. Второй - платье из произвольной программы Софьи Самоделкиной. Чтобы не нарваться ещё на одно ограничение, публиковать я их не буду, но вы можете сами найти в интернете. Мне кажется, что в первом случае нейросеть могла принять наряд за купальник (хотя фото в купальниках в ряде случаев не запрещены), а во втором вообще на заметила одежду, так как цвет платья почти сливается с кожей фигуристки.
Конечно, я сразу написала в техподдержку с просьбой перепроверить. И оба раза проверку завершали под утро, статьи возвращали в ленту. Но момент был упущен: в этом вопросе важно опубликоваться сразу после завершения турнира, чтобы собрать наибольшее число показов, так как конкуренция в нише сумасшедшая. Мне кажется, что если не обучать нейросеть дальше, то такие ошибки неизбежны. Она не понимает, что это спортивное мероприятие, не видит слой сетки на месте живота и не отличает розовый оттенок ткани от естественного цвета кожи.
В общем, будьте внимательны и перепроверяйте ограничения. Желательно ежедневно. Иногда в ограничениях всплывают материалы, которым несколько месяцев или даже лет.
Дополнение
Пока статья ждала своей очереди публикации на таймере, на другом канале мне ограничили статью про личный опыт использования менструальной чаши с пометкой "Порнографический контент", причём даже я сама не могла её видеть - это последний уровень нарушения, при котором материал не показывается никому. Нарушение я увидела чисто случайно, в очередной раз вручную проверяя блог на предмет таковых. Естественно, с вердиктом я не согласилась, ведь на "Дзене" полно публикаций про этот предмет личной гигиены, так что написала опять в ТП и попросила перепроверить.
Через час после обращения мне ещё не ответили, но статья уже имела пометку о просто откровенном контенте.
В ответе ТП были следующие слова:
В ходе дополнительной проверки блокировка была снята.
Но статья при этом показывалась только подписчикам, потому что:
В материале прямо рассказывается о менструации/интимной гигиене
Данные темы в Дзене не запрещены, однако информация в материале должна быть подана аккуратно. Не стоит подробно описывать различные физиологические процессы, касающиеся интимных вопросов (будь то гигиена, заболевания и пр.). Такие материалы относятся к взрослому контенту, даже если описаны с научной точки зрения.
То есть рассказывать о существовании средств личной гигиены в Дзене можно, а о неудобствах и уходе за ними - нет, даже когда подбираются довольно обтекаемые термины. О как!
Но спасибо, что хоть блокировку сняли.
