С плоской кровлей что-то пошло не по плану. Кто несет за это ответственность? Разбираемся, как застраховать себя от форс-мажоров, связанных с некачественно сделанной плоской кровлей и кому предъявлять претензии, если гарантийный случай всё-таки наступил.
В 99% случаев мы в ROOF DEVELOPMENT используем типовые кровельные технические решения и работаем только с проверенными материалами, доказавшими эффективность на десятках-сотнях объектов разной сложности.
Когда всю ответственность несет кровельная компания?
Большинство наших заказчиков не имеют полноценного проекта с подробной технической документацией на плоскую кровлю. В лучшем случае мы получаем общую базовую информацию о габаритах самой кровли, предполагаемой высоте парапетов или расположении водосточных воронок.
Чаще всего клиенты просят нас, как экспертов, подобрать оптимальное техническое решение под конкретную задачу.
Предлагая тот или иной вариант кровельного пирога, мы понимаем все нюансы и особенности рекомендуемых нами материалов, знаем, как с ними работать, как они ведут себя в разных условиях и спустя годы.
Как правило, мы берем проверенное штатное типовое решение – не усложняем, не экспериментируем. В этом случае мы можем спрогнозировать результат и даём гарантию на качество материалов и работ.
А если заказчик просит изменить технологию?
Рано или поздно каждая кровельная компания сталкивается с заказчиками, предлагающими свои “авторские” решения. Например, уменьшить высоту кровельного пирога, чтобы уложиться в высоту чистового пола террасы или дополнительно утеплить кровлю изнутри помещения , не применять пароизоляцию и тд…
Мы знаем, как получить максимально тонкий кровельный пирог без потери качества. Кстати, писали об этом здесь. Но никогда не пойдем на решение, которое не будет надежно выполнять свои функции.
Так даже самый тонкий кровельный пирог с PIR-плитами вместо экструдированного пенополистирола не «ужать» меньше, чем до 100 мм. Варианты: “давайте сократим объем теплоизоляции, уберем один из слоев и т.д.”, – с нашими специалистами неприемлемы.
Задача нас как кровельщиков – не вписаться в строительные фантазии заказчика, а оказать качественную услугу. Так клиенту потом не придется бороться с протечками, плесенью, грибком.
У заказчика есть детальный проект
Редкие случаи – объекты, для которых разработан проект с детализацией плоской кровли, подробной технической документацией, где указаны конкретные материалы, тех.решения и узлы.
Важно! Обязательно должна быть синяя печать на проекте , иначе это альбом с рисунками, а не документ.
В этом случае строго следуем проекту. Предварительно сообщаем заказчику о своих рекомендациях, если они у нас есть.
Пошли трещины, отслоилась гидроизоляция, началось промерзание кровельного пирога? Привет, проектному бюро, разработавшему документ на кровельное решение и узлы. Вероятно, его специалистами допущены технические нарушения.
Поэтому если, к примеру, подрядчик дает рекомендации по утеплению бетонного парапета крыши, есть смысл к нему прислушаться и возможно дополнить проект, даже если в проектном бюро уже предусмотрели заблаговременную установку термовставок.
Случай выше – из опыта нашей компании. Заказчик отказался от наших рекомендаций по дополнительному утеплению парапетов выполненных из бетона с термовставками – в результате периметр кровли стал регулярно намокать. Наши тепловизионные съемки показали: идет промерзание через парапетную часть. Уложенные проектировщиками термовставки не сработали.
Мы решили эту проблему своими силами, но заказчику пришлось переплачивать за непрофессионализм проектировщиков и недоверие к нашим рекомендациям.
Чтобы избежать подобных неприятностей, прислушивайтесь к мнению нанятых вами подрядчиков, но не забывайте подробно прописывать ответственность сторон в договоре.
Есть вопросы по укладке плоской кровли? Напишите нам, подробно ответим, поможем подобрать оптимальную конструкцию для вашего объекта.
info-roof@list.ru
Telegram, Viber, WhatsApp: +79005250888
Сайт компании:: roofdev.ru
Наш блог в Инстаграм: instagram.com/roof.development
Телеграм канал: t.me/roofdevelopment
Видеообзоры на Ютуб: youtube.com/channel/UCYrdo2eWOzaCSLApK_xVytQ